Apple Siliconiga Mac: Apple Diagnostics remondi jaoks
Teil võidakse paluda kasutada diagnostikatestide tegemiseks kasutada tööriista Apple Diagnostics remondi jaoks aitamaks välja selgitada probleemi põhjust Macis, mille tõrkeotsingut te teete. Diagnostikakomplekt koosneb mitmest diagnostikatestist. Nende testikomplektide käitamine aitab probleeme isoleerida, uurida, kas mõni osa vajab asendamist, ja veenduda, et remont on lõpule viidud.
Tööriista Apple Diagnostics remondi jaoks käitamine otse testitavas Macis on lihtsaim viis diagnostikatestide komplektide käitamiseks, kui Mac vastab selleks vajalikele nõuetele. Maci ekraani kasutatakse diagnostikakonsoolina testikomplektide ja tulemuste valimiseks, käitamiseks ja kuvamiseks.
Tööriista Apple Diagnostics remondi jaoks käitamine
Nõuded
Maci testimiseks tööriistaga Apple Diagnostics remondi jaoks on teil vaja:
testitav Mac
Märkus: see peab olema Apple’i kiibiga Mac, millel on toide ja mis saab käivituda operatsioonisüsteemis macOS. Inteli-põhiseid Mac-arvuteid tööriistas Apple Diagnostics remondi jaoks ei toetata.
Oluline: tööriista Apple Diagnostics remondi jaoks käitamiseks peab testitavas Macis olema macOS Tahoe 26.0 või uuem. macOS-i beetaversioone ei toetata.
Märkus: tööriista Apple Diagnostics remondi jaoks käitamiseks otse testitavast Macist pole teil vaja teist seadet.
Testitava Maci tuvastamisel abi saamiseks lugege järgmisi tugiartikleid:
Kui testitav Mac ei lülitu sisse ega käivitu, lugege toite- ja käivitusprobleemide lahendamiseks asjakohast tõrkeotsingu jaotist:
Wi-Fi- või juhtmega Interneti-ühendus testitavas Macis
Testitava Maci ettevalmistamine
Kui teil on võimalik installida uusimad macOS-i värskendused, tehke seda enne jätkamist.
Lülitage testitav Mac välja.
Lahutage kõik välisseadmed, välja arvatud klaviatuur, hiir ja ekraan (kui see on kohaldatav).
Veenduge, et Mac oleks kõval, tasasel, stabiilsel ja hea ventilatsiooniga pinnal.
Maci lauaarvutite korral ühendage vahelduvvoolutoitejuhe arvutiga. Maci sülearvutite korral ühendage arvuti toiteadapter ja laadimiskaabel arvutiga.
Diagnostikarežiimi sisenemine testitavas Macis
Kui kasutate testitava Maci Internetiga ühendamiseks juhtmega Etherneti-ühendust, ühendage Etherneti-kaabel Maciga enne arvuti sisselülitamist. Wi-Fi kasutamise korral luuakse ühendus hiljem 5. toimingu ajal pärast seda, kui arvuti on käivitunud diagnostikarežiimis.
Arvuti sisselülitamiseks vajutage ja hoidke all testitava Maci toitenuppu. Touch ID-ga sülearvutite korral vajutage ja hoidke all Touch ID nuppu.
Kui jätkate toitenupu või Touch ID nupu allhoidmist, lülitub Mac sisse ja laadib käivitusvalikud. Kui näete teadet „Loading startup options...“ (Käivitusvalikute laadimine...), vabastage toite- või Touch ID nupp.
Kui ilmub käivitusvalikute ekraan, vajutage ja hoidke diagnostikarežiimi sisenemiseks Maci klaviatuuril all klahvikombinatsiooni Command (⌘)-D.
Kui ilmub teade „Diagnostics & Repair“ (Diagnostika ja remont), on Mac diagnostikarežiimis. Klõpsake nuppu Continue (Jätka), valige Wi-Fi-võrk ja nõustuge tingimustega.
Diagnostika valimine ja käitamine
Kui ilmub ekraan teatega „Diagnose or Repair“ (Diagnoosi või remondi), valige sellel ekraanil „Run Diagnostics“ (Käivita diagnostika), et kuvada saadaolevate diagnostikakomplektide menüü, kus saate diagnostikakomplekte valida ja käitada.
Oluline: ekraanil Diagnose or Repair (Diagnoosi või remondi) võib olla nähtav menüü-üksus Repair (Remont). See tähendab, et Macile on tehtud remont ja remondi lõpuleviimiseks tuleb konfiguratsiooni lõpetamiseks teha vastavad toimingud. Kui näete seda menüü-üksust, valige konfiguratsiooni lõpuleviimiseks tööriista Repair Assistant (Remondiabi) abil suvand Repair (Remont).
Märkus: kui teil tekib nendel diagnostikaekraanidel navigeerimisel probleeme, taaskäivitage Mac ja proovige uuesti.
Diagnostikatestide komplektide valimiseks ja käitamiseks järgige Maci ekraanil kuvatavaid juhiseid. Seejärel vaadake diagnostikatestide tulemusi.
Saadaolevad diagnostikatestide komplektid
Diagnostikatestide komplekt | Sülearvuti | Moodullauaarvuti | iMac |
|---|---|---|---|
Mac Resource Inspector (MRI) | Jah | Jah | Jah |
Ekraani anomaaliad | Jah | Ei | Jah |
Klaviatuur | Jah | Ei | Ei |
Puuteplaat | Jah | Ei | Ei |
Touch ID | Jah | Ei | Ei |
Audio | Jah | Jah1 | Jah |
Akutühjendustööriist | Jah2 | Ei | Ei |
Mac Resource Inspector (MRI)
See diagnostikatestide komplekt on kiire sorteerimistööriist, mis kontrollib riistvarakomponentide olemasolu ja teeb riistvara toimivuse kontrollimiseks rea lühikesi teste.
Ekraani anomaaliad
See interaktiivne diagnostikatestide komplekt kuvab värve ja mustreid, mis aitavad tuvastada pikslite anomaaliaid ja mustust.
Klaviatuur
See interaktiivne diagnostikatestide komplekt suunab kasutajat kinnitama, et kõik klaviatuuri klahvid reageerivad vajutamisel õigesti, et klaviatuuri taustvalgustus on nähtav ja suurtäheluku (Caps Lock) klahvi tuli töötab.
Puuteplaat
See interaktiivne diagnostikatestide komplekt suunab kasutajat kinnitama, et puuteplaadi kõik piirkonnad reageerivad puudutustele.
Touch ID
See interaktiivne diagnostikatestide komplekt käitab rida automatiseeritud teste, et kontrollerida Touch ID olemasolu. Seejärel suunab see kasutajat asetama sõrme Touch ID andurile, et kontrollida selle toimimist.
Märkus: see komplekt on saadaval ainult Touch ID-ga MacBook Neo mudelitel.
Audio
Maci sülearvutite ja iMaci korral: see interaktiivne diagnostikatestide komplekt esitab sisemiste kõlarite kaudu akordihelisid ja kuulab neid samu helisid sisseehitatud mikrofonide kaudu kõlarite ja mikrofoni toimivuse kontrollimiseks.
1Maci moodullauaarvutite korral: see interaktiivne diagnostikatestide komplekt esitab sisemise kõlari kaudu akordihelisid ja suunab kasutajat kinnitama, et helid olid kuuldavad ega olnud moonutatud. Sellega kontrollitakse kõlarite toimivust.
Ettevaatust: helidiagnostika komplekt esitab kõlarite kaudu valjusid testihelisid. Enne selle testikomplekti käitamist võtke arvesse oma ümbrust. Parimate tulemuste saavutamiseks käitage seda testikomplekti vaikses keskkonnas.
Märkus: helidiagnostika komplekt vajab kõrvaklappide pesa kontrollimiseks kõrvaklappe.
Akutühjendustööriist
2Oluline: akutühjendustööriist on mõeldud järgmiste mudelite jaoks:
MacBook Pro (14-tolline, M5)
MacBook Pro (M5 Pro või M5 Max)
MacBook Air (M5)
See tööriist tühjendab aku määratud tasemeni. Tegelik tühjenemisaeg sõltub aku esialgsest laetuse tasemest.
Märkus: arvuti esitab pärast tühjenemise lõpulejõudmist helisignaali.