Apple’i kiibiga Maci moodularvutid: toite- ja käivitusprobleemid
Juhusliku väljalülitumise või süsteemi ebastabiilsuse tõrkeotsing
Käivitusprobleemide tõrkeotsing
Juhusliku väljalülitumise või süsteemi ebastabiilsuse tõrkeotsing
Probleemide tuvastamine
Lugege neid artikleid, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.
Ootamatu väljalülitumine käivitamise ajal
Ootamatu väljalülitumine kasutamise ajal
Ootamatu taaskäivitamine koos hoiatusteatega
Pärast käivitamist reageerimast lakkamine
Pärast unerežiimist ärkamist reageerimast lakkamine
Aeglane jõudlus
Kui Maci käivitamist ei viida lõpule
Kui Mac taaskäivitus probleemi tõttu
Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud teie probleemi, liikuge edasi järgmisesse jaotisesse.
Proovige neid toiminguid enne, kui alustate probleemikohast tõrkeotsingut
Koguge järgmised üksikasjad ja seostage seotud sümptomid võimalike põhjustega.
Millal väljalülitumine toimub (näiteks pärast pikemat aega töötamist)?
Väljalülitumise sagedus
Millised rakendused sel ajal töötavad?
Väljalülitumise korratavus
Vaadake arvuti üle, et kontrollida, kas sellel on vedelikupritsmete märke. Vedelikupritsmed võivad lühistada sisemisi vooluahelaid ja põhjustada ventilaatori töötamast lakkamist.
Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine
Kui tugiartikli järgimine või võimalike põhjuste kontrollimine ei lahendanud teie probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.
Proovige käivitada arvutit turvarežiimis, et kontrollida, kas arvutit on võimalik probleemideta täielikult käivituda.
Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.
Märkus. See test kogub diagnostikateavet ja kontrollib, kas temperatuuriandurite näidud jäävad lubatud vahemikku. Kontrollige, kas MRI tulemustes esineb mis tahes hoiatusi või tõrkeid seoses toite, ventilaatori või temperatuuriga.
Arvuti avamine ja ülevaatus
Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.
Arvuti avamiseks järgige remondijuhendis toodud protseduure.
Vaadake üle sisekomponendid ja kest, et kontrollida, kas esineb füüsilise või vedelikukahjustuse märke, saastet või põletatud või tumenenud alasid.
Vaadake üle jahutusradiaatori ja iga ventilaatori ümbrus, et kontrollida, kas sinna on kogunenud tolmu või mustust. Eemaldage jahutusradiaatorilt ja ventilaatoritelt ettevaatlikult tolm ja mustus, kasutades antistaatilist tolmuimejat või suruõhku. Veenduge, et iga ventilaator pöörleks vabalt ja takistusteta.
Sisemiste laiendustega arvutite (nt Mac Pro) korral lihtsustage tõrkeotsingut, eemaldades testitavalt arvutilt ebavajalikud välisseadmed, sisemised laienduskaardid ja muud valikulised esemed. Arvuti konfiguratsiooni miinimumseisundi taastamine võib teil aidata välja selgitada ja lahendada järgmist liiki probleeme: toite puudumine, video puudumine toitevarustuse olemasolu korral või muud käivitamisega seotud sümptomid. Selle meetodi korral täiendatakse süsteemi miinimumkonfiguratsiooni järk-järgult ja kontrollitakse igas etapis eelduspärast toimimist.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Teenusevaliku leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Osa asendamine
Kui ülaltoodud tõrkeotsingutoimingute tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage emaplaat.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Teenusevaliku leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Käivitusprobleemide tõrkeotsing
Probleemide tuvastamine
Lugege neid artikleid, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.
Sisselülitamisel ei käivitu arvuti täielikult
Arvuti kuvab hüüumärgi ikooni (!) ringi sees
Algselt näib arvuti olevat välja lülitatud, kuid sellel ilmneb toite olemasolu tunnuseid, nagu ventilaatori pöörlemine või oleku märgutule põlemine
Kui Maci käivitamist ei viida lõpule
Kui Mac taaskäivitus probleemi tõttu
Kui Maci käivitamisel kuvatakse ringi sees olevat hüüumärki
Kui Maci käivitamisel kuvatakse hammasrattaikooniga valik Options (Valikud)
Kui macOS Recovery kaudu ei saa käivitada
Apple’i kiibiga Macis macOS Recovery kasutamine
Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud teie probleemi, liikuge edasi järgmisesse jaotisesse.
Proovige neid toiminguid enne, kui alustate probleemikohast tõrkeotsingut
Vaadake arvuti üle, et kontrollida, kas sellel on vedelikupritsmete märke. Vedelikupritsmed võivad lühistada sisemisi vooluahelaid ja põhjustada ventilaatori töötamast lakkamist.
Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine
Kui tugiartikli järgimine või võimalike põhjuste kontrollimine ei lahendanud teie probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.
Tehke kindlaks, kas arvutil on toide, kontrollides mõnda järgmistest.
Oleku märgutuli põleb
Ventilaator pöörleb
Ühendatud väline kuvar töötab
If the computer shows no indications of power, refer to troubleshooting no power.
Proovige käivitada arvutit turvarežiimis, et kontrollida, kas arvutit on võimalik probleemideta täielikult käivituda.
Ühendage arvutiga ühilduv väline kuvar. Kontrollige, kas ühendatud väline kuvar kuvab pilti.
Proovige käivitada arvuti macOS Recovery režiimis.
Režiimis macOS Recovery käivitamisel kasutage tööriista Disk Utility, et kontrollida arvuti sisemist käivitusketast. Kui märkate tõrkeid, kasutage arvuti sisemise käivitusketta parandamiseks Disk Utility tööriista.
Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas see viib käivitusprotsessi lõpule. Kui arvuti ei käivitu ikka veel täielikult, tehke macOS Recovery režiimis valik Install macOS (Installi macOS), et macOS-i värskendada või see uuesti installida.
Kui arvutit ei saa käivitada ei macOS-i ega macOS Recovery režiimis, kuvatakse ringi sees oleva hüüumärgi ikoon. Kui näete seda ikooni arvuti käivitamise katsel, tehke teemas „Kui Maci käivitamisel kuvatakse ringi sees olevat hüüumärki“ soovitatud toimingud.
Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.
Märkus. See test kogub diagnostikateavet ja kontrollib, kas temperatuuriandurite näidud jäävad lubatud vahemikku. Kontrollige, kas MRI tulemustes esineb mis tahes hoiatusi või tõrkeid seoses toite, ventilaatori või temperatuuriga.
Arvuti avamine ja ülevaatus
Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.
Arvuti avamiseks järgige remondijuhendis toodud protseduure.
Vaadake üle sisekomponendid ja kest, et kontrollida, kas esineb füüsilise või vedelikukahjustuse märke, saastet või põletatud või tumenenud alasid.
Vaadake üle jahutusradiaatori ja iga ventilaatori ümbrus, et kontrollida, kas sinna on kogunenud tolmu või mustust. Eemaldage jahutusradiaatorilt ja ventilaatoritelt ettevaatlikult tolm ja mustus, kasutades antistaatilist tolmuimejat või suruõhku. Veenduge, et iga ventilaator pöörleks vabalt ja takistusteta.
Sisemiste laiendustega arvutite (nt Mac Pro) korral lihtsustage tõrkeotsingut, eemaldades testitavalt arvutilt ebavajalikud välisseadmed, sisemised laienduskaardid ja muud valikulised esemed. Arvuti konfiguratsiooni miinimumseisundi taastamine võib teil aidata välja selgitada ja lahendada järgmist liiki probleeme: toite puudumine, video puudumine toitevarustuse olemasolu korral või muud käivitamisega seotud sümptomid. Selle meetodi korral täiendatakse süsteemi miinimumkonfiguratsiooni järk-järgult ja kontrollitakse igas etapis eelduspärast toimimist.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Teenusevaliku leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Osa asendamine
Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage emaplaat.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Teenusevaliku leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Toite puudumise tõrkeotsing
Probleemide tuvastamine
Lugege neid artikleid, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.
Arvuti ei lülitu sisse toitenupu vajutamisel
Ühendatud väline kuvar ei kuva pilti
Oleku märgutuli ei põle
Maci arvuti oleku märgutule käitumine
Mac Pro (2023) oleku märgutule käitumine
Kui Maci käivitamist ei viida lõpule
Kui Maci käivitamisel kuvatakse ringi sees olevat hüüumärki
Kui Maci käivitamisel kuvatakse hammasrattaikooniga valik Options (Valikud)
Kui macOS Recovery kaudu ei saa käivitada
Apple’i kiibiga Macis macOS Recovery kasutamine
Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud teie probleemi, liikuge edasi järgmisesse jaotisesse.
Proovige neid toiminguid enne, kui alustate probleemikohast tõrkeotsingut
Vaadake arvuti üle, et kontrollida, kas sellel on vedelikupritsmete märke. Vedelikupritsmed võivad lühistada sisemisi vooluahelaid ja põhjustada ventilaatori töötamast lakkamist.
Kontrollige, kas arvuti on välja lülitatud. Kui te pole kindel, kas arvuti on lülitatud sisse või välja, vajutage arvuti väljalülitamiseks pikalt toitenuppu. Oodake mõni sekund, seejärel vajutage arvuti sisselülitamiseks uuesti toitenuppu.
Veenduge, et toitejuhe oleks töökorras ja kindlalt arvuti külge kinnitatud.
Manuaalsete testide tegemine
Kui tugiartikli järgimine või võimalike põhjuste kontrollimine ei lahendanud teie probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised manuaalsed testid.
Tehke kindlaks, kas arvutil on toide, kontrollides mõnda järgmistest.
Oleku märgutuli põleb
Ventilaator pöörleb
Ühendatud väline kuvar töötab
If the computer shows any indications of power, refer to troubleshooting startup issues.
Arvuti avamine ja ülevaatus
Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.
Arvuti avamiseks järgige remondijuhendis toodud protseduure.
Vaadake üle sisekomponendid ja kest, et kontrollida, kas esineb füüsilise või vedelikukahjustuse märke, saastet või põletatud või tumenenud alasid.
Vaadake üle jahutusradiaatori ja iga ventilaatori ümbrus, et kontrollida, kas sinna on kogunenud tolmu või mustust. Eemaldage jahutusradiaatorilt ja ventilaatoritelt ettevaatlikult tolm ja mustus, kasutades antistaatilist tolmuimejat või suruõhku. Veenduge, et iga ventilaator pöörleks vabalt ja takistusteta.
Sisemiste laiendustega arvutite (nt Mac Pro) korral lihtsustage tõrkeotsingut, eemaldades testitavalt arvutilt ebavajalikud välisseadmed, sisemised laienduskaardid ja muud valikulised esemed. Arvuti konfiguratsiooni miinimumseisundi taastamine võib teil aidata välja selgitada ja lahendada järgmist liiki probleeme: toite puudumine, video puudumine toitevarustuse olemasolu korral või muud käivitamisega seotud sümptomid. Selle meetodi korral täiendatakse süsteemi miinimumkonfiguratsiooni järk-järgult ja kontrollitakse igas etapis eelduspärast toimimist.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Teenusevaliku leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Osa asendamine
Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage antud järjekorras ükshaaval järgmised osad. Pärast esimese osa asendamist korrake tõrkeotsingutoiminguid, et kontrollida, kas osa asendamine lahendas probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.
Asendage toiteallikas.
Asendage emaplaat.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Teenusevaliku leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.