Maci modulaarsete lauaarvutite toite- ja käivitumisprobleemide tõrkeotsing

• Oma Mac mini mudeli tuvastamine

• Oma Mac Studio mudeli tuvastamine

• Oma Mac Pro mudeli tuvastamine

• Maci arvuti oleku märgutule käitumine

• Mac Pro (2023) oleku märgutule käitumine

• Kui teie Mac ei lülitu sisse

• Kui teie Mac ei käivitu lõpuni

• Turvarežiimi kasutamine Macis

• Kui Maci käivitumisel kuvatakse ringis olev hüüumärk

• Kui Maci käivitumisel kuvatakse hammasrattaikooniga valik Options

• Kui te ei saa käivitada režiimist macOS Recovery

• Taasterežiimi macOS Recovery kasutamine Apple’i kiibiga Macis

1. Vaadake arvuti üle ja otsige sellelt vedelikukahjustusi. Kokkupuude vedelikuga võib lühistada siseahelaid ja põhjustada ventilaatorite töö seiskumise.

2. Kontrollige, kas arvuti on välja lülitatud. Kui te pole kindel, kas arvuti on lülitatud sisse või välja, vajutage arvuti väljalülitamiseks pikalt toitenuppu. Oodake mõni sekund, seejärel vajutage arvuti uuesti sisselülitamiseks uuesti toitenuppu.

3. Veenduge, et toitejuhe oleks töökorras ja kindlalt arvutiga ühendatud.

4. Vaadake toiminguid ja tugiressursse artiklis Tõrkeotsingu kiirkontrollid.

5. • Oluline: enne mis tahes riistvarahoolduse proovimist proovige arvuti alati elustada või taastada, järgides jaotises Maci püsivara elustamine või taastamine toodud toiminguid.

Kui probleem ei lahenenud tugiartiklit järgides ega kiireid tõrkeotsingutoiminguid proovides, tehke probleemi põhjuse eraldamiseks järgmised manuaalsed testid:

1. Tehke kindlaks, kas arvutil on toide, kontrollides, kas on olemas mõni järgmistest tunnustest.

   • Oleku märgutuli süttib

   • Ventilaator pöörleb

   • Ühendatud väline kuvar töötab.

   • Märkus: kui arvutil esineb toite märke, vaadake jaotist käivitumisprobleemide tõrkeotsing.

2. Asendage kasutaja toitekaabel toimiva toitekaabliga.

Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.

Protseduur

1. Arvuti avamiseks järgige remondijuhendi protseduure.

2. Kontrollige sisekomponente ja kesta füüsilise või vedelikukahjustuse, saastumise või põlenud või tumenenud alade suhtes.

3. Kontrollige jahutusradiaatori ja iga ventilaatori ümbrust kogunenud tolmu või prahi suhtes. Tolmu ja prahi ettevaatlikuks eemaldamiseks jahutusradiaatorilt ja ventilaatoritelt kasutage antistaatilist tolmuimejat, suruõhku või elektroonilist tolmuimejat. Veenduge, et iga ventilaator pöörleks vabalt ja takistusteta.

4. Sisemiste laiendusvõimalustega arvutite korral, nagu Mac Pro, lihtsustage tõrkeotsinguprotsessi, eemaldades testitavast arvutist tarbetud välisseadmed, sisemised laienduskaardid ja muud lisaseadmed. Arvuti konfiguratsiooni viimine miinimumtasemeni aitab eraldada ja lahendada toite puudumise, toite olemasolul pildi puudumise või muude käivitumisega seotud sümptomitega seotud probleeme. See meetod ehitab süsteemi miinimumkonfiguratsioonist järk-järgult üles ja kontrollib igal toimingul oodatud käitumist.

5. Antennikonnektori plaadiga Mac mini mudelite korral veenduge, et see plaat oleks oma paindkaabliga kindlalt loogikaplaadiga ühendatud. Veenduge, et paindkaabel poleks kahjustatud. Veenduge, et toitenupp poleks kahjustatud ja oleks kindlalt ühendatud antennikonnektori plaadiga. Veenduge, et toitenupu kaabel poleks kahjustatud. Toitenupu signaalid liiguvad nende kaablite ja selle plaadi kaudu loogikaplaadile.

Märkus: selles jaotises toodud juhiste järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi arvuti probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Kui eelmiste toimingute järgimine ei lahendanud ega eraldanud probleemi, asendage järgmised osad. Pärast esimese osa vahetamist korrake tõrkeotsingu toiminguid, et teha kindlaks, kas osa vahetamine lahendab probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.

1. Asendage kõigis mudelites toiteplokk.

2. Asendage toitenupp Mac mini mudelitel, millel on antennikonnektori plaat.

3. Asendage antennikonnektori plaat või selle paindkaabel Mac mini mudelitel, millel on see komponent.

4. Asendage kõigis mudelites loogikaplaat.

Remondi lõpuleviimine

Olenevalt asendatud osast võib remonditöö lõpuleviimiseks olla seadmes saadaval remondiabiline. Õppige remondiabilist käivitama.

Remondijärgne kontroll

Käivitage järgmine diagnostikakomplekt pärast remonti.

• Mac Resource Inspector (MRI) (üldise talitluse testimiseks) (SSR)

Pärast parandamise lõpetamist lülitage arvuti sisse ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Märkus: selles jaotises toodud juhiste järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi arvuti probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

• Kui teie Mac ei lülitu sisse

• Kui teie Mac ei käivitu lõpuni

• Kui teie Mac taaskäivitus probleemi tõttu

• Maci käivitamine turvarežiimis

• Kui Maci käivitumisel kuvatakse ringis olev hüüumärk

• Kui Maci käivitumisel kuvatakse hammasrattaikooniga valik Options

• Kuidas käivitada režiimist macOS Recovery

• Taasterežiimi macOS Recovery kasutamine Apple’i kiibiga Macis

1. Vaadake arvuti üle ja otsige sellelt vedelikukahjustusi. Kokkupuude vedelikuga võib lühistada siseahelaid ja põhjustada ventilaatorite töö seiskumise.

2. Vaadake toiminguid ja tugiressursse artiklis Tõrkeotsingu kiirkontrollid.

3. • Oluline: enne mis tahes riistvarahoolduse proovimist proovige arvuti alati elustada või taastada, järgides jaotises Maci püsivara elustamine või taastamine toodud toiminguid.

Kui tugiartikli järgimine või tõrkeotsingu kiirkontrollide tegemine ei lahendanud probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.

1. Tehke kindlaks, kas arvutil on toide, kontrollides, kas on olemas mõni järgmistest tunnustest.

   1. Oleku märgutuli süttib

   2. Ventilaator pöörleb

   3. Ühendatud väline kuvar töötab.

2. Kui arvutil pole toite märke, vaadake jaotist toite puudumise tõrkeotsing.

3. Veendumaks, et arvuti saab probleemideta lõpuni käivituda, proovige käivitada turvarežiimis.

4. Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.

   • Märkus: see diagnostikakomplekt kontrollib, kas andurinäidud jäävad lubatud piiridesse. Kontrollige tulemusi toite, ventilaatori või soojuslike hoiatuste või tõrgete suhtes.

5. Ühendage arvutiga ühilduv väline kuvar. Kontrollige, kas ühendatud välisele ekraanile ilmub pilt.

6. Proovige käivitada arvuti režiimis macOS Recovery. Veenduge, et arvuti käivituks režiimis macOS Recovery.

7. Režiimis macOS Recovery käivitatuna kasutage arvuti sisemise käivitusketta kontrollimiseks rakendust Disk Utility. Kui märkate tõrkeid, kasutage arvuti sisemise käivitusketta parandamiseks tööriista Disk Utility.

8. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas see viib käivitusprotsessi lõpule. Kui arvuti ei käivitu ikka veel täielikult, tehke taasterežiimis macOS Recovery valik Install macOS (Installi macOS), et macOS-i värskendada või see uuesti installida.

9. Kui arvuti ei saa käivituda operatsioonisüsteemi macOS ega režiimi macOS Recovery, kuvatakse ringis oleva hüüumärgiga ikoon. Kui näete arvuti käivitamisel seda ikooni, järgige artiklis Kui Maci käivitumisel kuvatakse ringis olev hüüumärk soovitatud toiminguid.

Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.

Protseduur

1. Arvuti avamiseks järgige remondijuhendi protseduure.

2. Kontrollige siseosi ja kesta füüsilise või vedelikukahjustuse, saastumise või põlenud või tumenenud alade suhtes.

3. Kontrollige jahutusradiaatori ja iga ventilaatori ümbrust kogunenud tolmu või prahi suhtes. Tolmu ja prahi ettevaatlikuks eemaldamiseks jahutusradiaatorilt ja ventilaatoritelt kasutage antistaatilist tolmuimejat, suruõhku või elektroonilist tolmuimejat. Veenduge, et iga ventilaator pöörleks vabalt ja takistusteta.

4. Sisemiste laiendusvõimalustega arvutite korral, nagu Mac Pro, lihtsustage tõrkeotsinguprotsessi, eemaldades testitavast arvutist tarbetud välisseadmed, sisemised laienduskaardid ja muud lisaseadmed. Arvuti konfiguratsiooni viimine miinimumtasemeni aitab eraldada ja lahendada toite puudumise, toite olemasolul pildi puudumise või muude käivitumisega seotud sümptomitega seotud probleeme. See meetod ehitab süsteemi miinimumkonfiguratsioonist järk-järgult üles ja kontrollib igal toimingul oodatud käitumist.

Märkus: selles jaotises toodud juhiste järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi arvuti probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Kui eelmiste toimingute järgimine ei lahendanud ega eraldanud probleemi, asendage järgmised osad. Pärast esimese osa vahetamist korrake tõrkeotsingu toiminguid, et teha kindlaks, kas osa vahetamine lahendab probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.

1. Vahetatava välkmäluga mudelite korral asendage üks või mõlemad SSD-moodulid (välkmälu). Ilma vahetatava välkmäluta mudelite korral asendage loogikaplaat.

2. Asendage kõigis mudelites loogikaplaat.

Remondi lõpuleviimine

Olenevalt asendatud osast võib remonditöö lõpuleviimiseks olla seadmes saadaval remondiabiline. Õppige remondiabilist käivitama.

Remondijärgne kontroll

Käivitage järgmine diagnostikakomplekt pärast remonti.

• Mac Resource Inspector (MRI) (üldise talitluse testimiseks) (SSR)

Kui parandus on lõpetatud, lülitage arvuti sisse ja veenduge, et arvuti saaks nüüd mitme prooviversiooni käigus käivitusprotsessi lõpule viia.

Märkus: selles jaotises toodud juhiste järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi arvuti probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

• Kui teie Mac ei lülitu sisse

• Kui teie Mac ei käivitu lõpuni

• Kui teie Mac taaskäivitus probleemi tõttu

• Turvarežiimi kasutamine Macis

1. Koguge järgmised üksikasjad ning seostage sümptomid võimalike põhjustega:

   1. Millal väljalülitumine toimub (näiteks pärast mõnda aega töötamist)

   2. Väljalülitumiste sagedus

   3. Millised rakendused sel ajal töötavad?

   4. Väljalülitumise korduvus

2. Vaadake arvuti üle ja otsige sellelt vedelikukahjustusi. Kokkupuude vedelikuga võib lühistada siseahelaid ja põhjustada ventilaatorite töö seiskumise.

3. Järgige juhiseid, mis on toodud artiklis „Mac taaskäivitus probleemi tõttu“.

4. Vaadake toiminguid ja tugiressursse artiklis Tõrkeotsingu kiirkontrollid.

5. • Oluline: enne mis tahes riistvarahoolduse proovimist proovige arvuti alati elustada või taastada, järgides jaotises Maci püsivara elustamine või taastamine toodud toiminguid.

Kui tugiartikli järgimine või tõrkeotsingu kiirkontrollide tegemine ei lahendanud probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.

1. Veendumaks, et arvuti saab probleemideta lõpuni käivituda, proovige käivitada turvarežiimis.

2. Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.

   • Märkus: see diagnostikakomplekt kontrollib, kas andurinäidud jäävad lubatud piiridesse. Kontrollige tulemusi toite, ventilaatori või soojuslike hoiatuste või tõrgete suhtes.

Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.

Protseduur

1. Arvuti avamiseks järgige remondijuhendi protseduure.

2. Kontrollige sisekomponente ja kesta füüsilise või vedelikukahjustuse, saastumise või põlenud või tumenenud alade suhtes.

3. Kontrollige jahutusradiaatori ja iga ventilaatori ümbrust kogunenud tolmu või prahi suhtes. Tolmu ja prahi ettevaatlikuks eemaldamiseks jahutusradiaatorilt ja ventilaatoritelt kasutage antistaatilist tolmuimejat, suruõhku või elektroonilist tolmuimejat. Veenduge, et iga ventilaator pöörleks vabalt ja takistusteta.

4. Sisemiste laiendusvõimalustega arvutite korral, nagu Mac Pro, lihtsustage tõrkeotsinguprotsessi, eemaldades testitavast arvutist tarbetud välisseadmed, sisemised laienduskaardid ja muud lisaseadmed. Arvuti konfiguratsiooni viimine miinimumtasemeni aitab eraldada ja lahendada toite puudumise, toite olemasolul pildi puudumise või muude käivitumisega seotud sümptomitega seotud probleeme. See meetod ehitab süsteemi miinimumkonfiguratsioonist järk-järgult üles ja kontrollib igal toimingul oodatud käitumist.

Märkus: selles jaotises toodud juhiste järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi arvuti probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Kui eelmiste toimingute järgimine ei lahendanud ega eraldanud probleemi, asendage järgmised osad. Pärast esimese osa vahetamist korrake tõrkeotsingu toiminguid, et teha kindlaks, kas osa vahetamine lahendab probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.

1. Vahetatava välkmäluga mudelite korral asendage üks või mõlemad SSD-moodulid (välkmälu). Ilma vahetatava välkmäluta mudelite korral asendage loogikaplaat.

2. Asendage kõigis mudelites loogikaplaat.

Remondi lõpuleviimine

Olenevalt asendatud osast võib remonditöö lõpuleviimiseks olla seadmes saadaval remondiabiline. Õppige remondiabilist käivitama.

Remondijärgne kontroll

Käivitage järgmine diagnostikakomplekt pärast remonti.

• Mac Resource Inspector (MRI) (üldise talitluse testimiseks) (SSR)

Pärast parandamise lõpetamist lülitage arvuti sisse ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Märkus: selles jaotises toodud juhiste järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi arvuti probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.