Kui arvate, et teie Apple’i konto on ründe ohvriks langenud

Kui olete mures, et volitamata isikul võib olla juurdepääs teie Apple’i kontole, aitavad need toimingud teil oma konto üle kontrolli taastada.

Märgid, mis viitavad, et teie Apple’i konto on ründe ohvriks langenud

  • Apple teavitab teid (märguande või e-kirja teel) kontotegevusest, mida te ei tunne (näiteks kui teie Apple’i kontole logiti sisse seadmes, mida te ei tunne, või kui teie parooli muudeti, kuid te ei muutnud seda).

  • Saate kaheastmelise autentimise koodi (kas usaldusväärses seadmes või tekstsõnumi teel), mida te ei taotlenud.

  • Märkate ebatavalist tegevust, näiteks sõnumeid, mida te ei saatnud, kustutatud üksusi, mida te ei kustutanud, konto andmeid, mida te ei muutnud või mida te ei tunne, usaldusväärseid seadmeid, mida te ei lisanud või mida te ei tunne, või ostutegevust, mida te ei tunne.

  • Teie parool ei tööta enam.

  • Keegi teine peale teie lukustas teie seadme või pani selle kadunud režiimi.

Lugege, kuidas ära tunda ja vältida sotsiaalse manipuleerimise skeeme, sealhulgas andmepüügipettusi

Lugege, mida teha, kui näete tundmatut iTunes Store’i või App Store’i makset

Apple’i konto üle kontrolli saavutamine

  1. Muutke oma Apple’i konto parooli. Veenduge, et kasutate tugevat ja kordumatut parooli.

  2. Kui te ei saa oma Apple’i konto parooli muuta, kuna keegi teine on seda juba muutnud, siis lähtestage oma parool.

  3. Valede või teile tundmatute isiku- või turbeandmete värskendamiseks minge lehele account.apple.com.

  4. Tehke lehel account.apple.com valik Devices (Seadmed) ja eemaldage kõik oma Apple’i kontoga seotud seadmed, mida te ei tunne.

  5. Kontrollige oma e-posti teenuse pakkujalt ja mobiilsideoperaatorilt, kas teil on kontroll kõigi teie Apple’i kontoga seotud e-posti aadresside ja telefoninumbrite üle. Näiteks kontrollige oma mobiilsideoperaatorilt, kas teie Apple’i kontoga seotud telefoninumbrile pole SMS-i edastamist seadistatud.

Kui te ei saa oma Apple’i konto parooli lähtestada või sisse logida

Kui te ei saa oma Apple’i konto parooli lähtestada või sisse logida lehele account.apple.com, minge lehele iforgot.apple.com, et alustada konto taastamist ja saada pärast konto taastamise ooteaega uuesti juurdepääs.

Lisateave konto taastamise kohta

Apple’i konto kaitsmine

Pärast Apple’i konto üle kontrolli taastamist järgige neid juhiseid, et teil oleks kontroll kõigi teie seadmetesse sisse logitud Apple’i kontode üle ja et teie Apple’i konto oleks kaitstud.

Teadke, milline Apple’i konto on teie seadmesse sisse logitud

Veendumaks, et olete sisse logitud ainult teie hallatavatele või usaldatavatele Apple’i kontodele, kontrollige iga oma seadme seadeid.

  • Avage oma iPhone’is, iPadis, iPod touchis või Apple Watchis rakendus Settings (Seaded) või Macis rakendus System Settings (Süsteemiseaded) (või System Preferences (Süsteemieelistused)).

  • Peaksite nägema oma nime. Puudutage oma nime ja kontrollige oma Apple’i kontoga seotud e-posti aadressi.

  • Kontrollige igas seadmes nende teenuste seadeid, millesse olete oma Apple’i kontoga sisse logitud (sealhulgas FaceTime, Messages, Media & Purchases, Internet Accounts, Mail ja Calendar).

  • Kontrollige iCloudi Windowsi rakendust, oma HomePodi (iPhone’i või iPadi rakenduse Home abil) ja Apple TV-d (iCloud Photose või Home Sharingu jaoks).

Veenduge, et teie Apple’i konto oleks kaitstud

  • Kui te pole seda veel teinud, seadistage kaheastmeline autentimine oma Apple’i konto jaoks. See täiendav turvafunktsioon on loodud selleks, et keegi teine ei saaks teie kontole juurde pääseda isegi siis, kui ta teab teie parooli.

  • Sihitud rünnakute, näiteks andmepüügi, vastaseks lisakaitseks kasutage oma Apple’i konto turvavõtmeid.

  • Peaksite olema ainus inimene, kes teab oma parooli ja saab oma Apple’i kontole sisse logida.

  • Kui keegi, keda te ei tunne või ei usalda, saab teie Apple’i kontole sisse logida, pole teie konto kaitstud.

  • Kaitske oma seadet pääsukoodiga ja täiendava kaitse saamiseks harvaesinevas olukorras, kus keegi teine omab teie iPhone’i ja teab teie pääsukoodi, lülitage sisse funktsioon Varastatud seadme kaitse iPhone’ile.

Teave seadme kaitsmise kohta kaotsimineku korral

Teave seadme kaitsmise kohta varguse korral

Lisateave teie Apple’i konto kaitsmise kohta

Avaldamiskuupäev: