Consultar los detalles de un artículo desconocido en Encontrar en el iPhone
Si encuentras un AirTag desconocido (iOS 14.5 o posterior) o un artículo de otro fabricante (iOS 14.3 o posterior), puedes usar la app Encontrar en tu iPhone para obtener más información sobre él y ver si tiene un mensaje del modo Perdido. Si se detecta que hay un artículo desconocido desplazándose junto con tu dispositivo, es posible que recibas una alerta de seguridad.
Sólo podrás ver más detalles sobre un artículo y recibir alertas de seguridad si el artículo está registrado al Apple ID de alguien. Obtén más información sobre el registro de AirTags o artículos de otro fabricante.
Importante: si sientes que tu seguridad está en riesgo debido a un artículo desconocido, repórtalo a la policia local.
Consultar los detalles de un artículo desconocido
Si encuentras un artículo desconocido que no está cerca de su dueño, puedes obtener más información sobre él al establecer una conexión.
En la app Encontrar, toca Artículos y luego desplázate hacia la parte inferior de la lista.
Toca “Identificar artículo encontrado”.
Si el artículo está registrado al Apple ID de alguien más, sigue las instrucciones en pantalla para obtener más información sobre él y ver si tiene un mensaje del modo Perdido.
Usar las alertas de seguridad de un artículo
Si se detecta un artículo desconocido que ese está desplazando con tu dispositivo, es posible que recibas una notificación que indique que el propietario de dicho artículo puede ver tu ubicación.
Si tocas la notificación, podrás realizar estas acciones:
Ver un mapa: verás un mapa del lugar donde el artículo desconocido parece estar desplazándose con tu dispositivo.
Reproducir un sonido: toca “Reproducir sonido” para reproducir un sonido en el artículo desconocido y localizarlo.
Pausar las alerta de seguridad: puedes detener las alerta de seguridad temporalmente para el artículo desconocido. Toca “Pausar alerta de seguridad” y selecciona “Silenciar hoy”.
Si el artículo pertenece a alguien más de tu grupo de “Compartir en familia”, también puedes desactivar las alertas de seguridad del artículo de forma indefinida.
Si cambias de opinión después, toca “Activar alertas de seguridad” para volver a recibirlas.
Obtener más información sobre un artículo: puedes obtener más información sobre un artículo desconocido, como su número de serie. Toca “Información sobre este AirTag” o “Información sobre este artículo” y luego sigue las instrucciones en pantalla.
Desactivar el artículo: puedes desactivar el artículo para que deje de compartir tu ubicación. Toca “Desactivación del AirTag” o “Desactivación del artículo” y luego sigue las instrucciones en pantalla.
Ver las alertas de seguridad recientes
Toca Artículos y luego desplázate hacia la parte inferior de la lista.
Toca “Artículo detectado contigo”.
Selecciona un artículo para volver a ver la alerta de seguridad.
Desactivar las alertas de seguridad de artículos en el dispositivo
Si no quieres recibir estas alertas en tu dispositivo, puedes desactivarlas.
Nota: esta configuración se aplicará únicamente al dispositivo que estás usando actualmente. Si no quieres recibir alertas de seguridad en otro de tus dispositivos, deberás desactivarlas desde ese dispositivo.
Toca “Yo”.
Debajo de Notificaciones, desactiva “Alertas de seguridad del artículo”.
Toca Desactivar.