Bloquear, filtrar y restringir las comunicaciones

• En tu iPhone o iPad: ve a Configuración  > Privacidad y seguridad y luego toca Contactos bloqueados. Toca Agregar contacto bloqueado y luego selecciona un contacto para bloquear.

• En tu Mac: selecciona menú Apple  > Configuración del Sistema y haz clic en Privacidad y seguridad en la barra lateral. Haz clic en Contactos bloqueados y luego en . Selecciona un contacto para bloquearlo en Contactos, luego desplázate hacia abajo y haz clic en Bloquear contacto.

Consideraciones al usar iOS 26, iPadOS 26 y macOS 26:

• En una conversación de grupo en Mensajes, puedes estar en conversaciones con una persona que bloqueaste. No verás sus mensajes, pero la persona sí verá los tuyos. Si sales de una conversación de grupo, todos los miembros del grupo verán una nota en la transcripción de la conversación indicando que saliste.

• Los correos electrónicos de un remitente bloqueado se mueven automáticamente a la Papelera.

• Se permiten las llamadas telefónicas y los correos electrónicos salientes a contactos bloqueados.

• Puedes agregar números desconocidos y direcciones de correo electrónico a la lista de contactos bloqueados.

IMPORTANTE:

• El uso compartido de la ubicación de las personas en Encontrar se detiene inmediatamente después de bloquear un contacto, y este no recibirá una notificación de que dejaste de compartir tu ubicación. Sin embargo, si el contacto bloqueado está contigo en un grupo de Compartir en familia, aún podrá ver la ubicación de los dispositivos asociados contigo en Encontrar mis dispositivos.

• Si compartes cualquier otra información con un contacto bloqueado, como Calendario o Notas, la revisión de seguridad te pedirá que revises ese uso compartido.

• Usa la revisión de seguridad para revisar, actualizar y dejar de compartir tu información rápidamente. Consulta Revisión de seguridad en un iPhone con iOS 16 o posterior.

• Si recibes invitaciones para compartir de un contacto bloqueado, asegúrate de agregar el correo electrónico asociado a la cuenta de Apple a la tarjeta de contacto bloqueado para evitar futuras invitaciones.

Bloquear un contacto en Teléfono, FaceTime, Mensajes o Mail lo bloquea en las cuatro apps.

• App Teléfono en el iPhone: en la app Teléfono, ve a la pestaña Favoritos, Recientes o Buzón de voz, toca junto al nombre, número telefónico o correo de un contacto que quieres bloquear, desplázate hacia abajo, toca Bloquear este contacto y luego elige Bloquear contacto.

• App FaceTime en el iPhone o iPad: en tu historial de llamadas de FaceTime, toca junto al nombre, número telefónico o correo electrónico de un contacto que quieres bloquear, desplázate hacia abajo, toca Bloquear este contacto y luego elige Bloquear contacto.

• App FaceTime en la Mac: en tu historial de llamadas de FaceTime, haz clic con la tecla Control presionada en el nombre, número telefónico o correo electrónico de un contacto que quieres bloquear y luego selecciona Bloquear este contacto.

• App Mensajes en el iPhone o iPad: en la app Mensajes, selecciona una conversación, toca el nombre o número en la parte superior de la misma, toca , desplázate hacia abajo y luego elige Bloquear este contacto.

• App Mensajes en la Mac: en tu historial de Mensajes, selecciona el nombre, número telefónico o correo electrónico de la persona que quieres bloquear. Desde el menú Conversaciones, selecciona Bloquear persona y luego haz clic en Bloquear.

• App Mail en el iPhone o iPad: en la app Mail, selecciona un mensaje de correo del remitente, toca su nombre en la parte superior del correo electrónico, elige Bloquear este contacto y luego toca de nuevo Bloquear este contacto.

• App Mail en la Mac: abre la app Mail, selecciona un mensaje de correo del remitente, haz clic en la flecha junto a su nombre en la parte superior del correo electrónico y luego, en el menú desplegable, elige Bloquear este contacto.

  Nota: si el remitente se había marcado como VIP en Mail, debes primero tocar Eliminar de la lista VIP para poder bloquearlo.

  Para indicar que un contacto está bloqueado, el ícono Bloqueado aparece junto al nombre del remitente en la lista de mensajes en Mail y se agrega una tira a sus correos que indica que el contacto está bloqueado. La tira también proporciona una enlace al panel Bloqueado de la configuración de Mail, donde puedes administrar los remitentes bloqueados.

Consideraciones al utilizar iOS 18, iPadOS 18 o macOS 15 o versiones anteriores:

• Puedes participar en conversaciones de grupo de Mensajes con una persona que bloqueaste. No verás sus mensajes, pero la persona sí verá los tuyos. Si decides salir de una conversación de grupo, todos los miembros del grupo verán una nota en la transcripción de la conversación indicando que saliste.

• Se permiten las llamadas telefónicas, los mensajes y los correos electrónicos salientes a contactos bloqueados.

• También puedes bloquear números y direcciones de correo electrónico desconocidos.

IMPORTANTE:

• El uso compartido de la ubicación de las personas en Encontrar se detiene inmediatamente después de bloquear un contacto, y este recibirá una notificación de que dejaste de compartir tu ubicación. Si el contacto bloqueado está contigo en un grupo de Compartir en familia, aún podrá ver la ubicación de los dispositivos asociados contigo en Encontrar mis dispositivos.

• Si recibes invitaciones adicionales para compartir de un contacto bloqueado, asegúrate de agregar el correo electrónico asociado a la cuenta de Apple a la tarjeta de contacto bloqueado para evitar futuras invitaciones.

1. Confirma la versión de iOS, iPadOS o macOS en tu dispositivo. Ve a Configuración  > General > Información.

2. Si tu dispositivo usa iOS 26, iPadOS 26 o macOS 26, realiza una de las siguientes acciones:

   • En el iPhone o iPad: ve a Configuración  > Privacidad y seguridad y luego toca Contactos bloqueados.

   • En la Mac: elige menú Apple  > Configuración del Sistema, haz clic en Privacidad y seguridad en la barra lateral y elige Contactos bloqueados.

3. Si tu dispositivo utiliza iOS 18 o una versión anterior, iPadOS 18 o una versión anterior, o macOS 15 o una versión anterior, puedes administrar tus contactos bloqueados a través de cualquiera de las cuatro aplicaciones que permiten el bloqueo: Teléfono, FaceTime, Mensajes o Mail. Realiza cualquiera de las siguientes operaciones:

   • App Teléfono en el iPhone: ve a la app Configuración  Teléfono y luego toca Contactos bloqueados.

   • FaceTime en el iPhone o iPad: ve a la app Configuración  > FaceTime y, en la sección Llamadas, toca Contactos bloqueados.

   • FaceTime en la Mac: ve a la app FaceTime, elige FaceTime > Configuración o FaceTime > Preferencias en la barra de menús y haz clic en Bloqueados.

   • App Mensajes en el iPhone o iPad: ve a la app Configuración  > Mensajes y, en la sección SMS/MMS, toca Contactos bloqueados.

   • App Mensajes en la Mac: ve a la app Mensajes  y, según tu modelo de Mac, ve a Mensajes > Configuración > iMessage o a Mensajes > Preferencias > iMessage y haz clic en Bloqueados.

   • App Mail en el iPhone o iPad: ve a la app Configuración  > Mail y, en la sección Hilos, toca Bloqueados.

   • App Mail en la Mac: ve a la app Mail  y, según tu modelo de Mac, ve a Mail > Configuración o a Mail > Preferencias, haz clic en Correo no deseado y elige Bloqueados.

   Nota: Desbloquear a una persona en una app la desbloquea en las cuatro.

• Filtrar llamadas desde la app Teléfono en el iPhone o iPad: ve a Configuración  > Apps > Teléfono. Si eliges Solicitar motivo de la llamada, se pedirá más información a quien llame desde un número desconocido antes de que suene el iPhone. Si eliges Silencio, las llamadas de los números desconocidos se silenciarán, se enviarán directamente al buzón de voz y se mostrarán en la lista de llamadas recientes.

• Filtrar llamadas desde la app Teléfono en la Mac: ve a la app Teléfono  y elige Teléfono > Configuración. Haz clic en Llamadas y elige si quieres preguntar a quien llame desde un número desconocido el motivo de la llamada, o silenciarlos.

• Filtrar mensajes de remitentes desconocidos en la app Mensajes en el iPhone o iPad: ve a la app Mensajes , toca en la esquina superior derecha de la lista de conversaciones y elige Administrar filtros. Activa la opción Filtrar remitentes desconocidos.

• Filtrar mensajes de remitentes desconocidos en la app Mensajes en la Mac: ve a la app Mensajes , toca en la parte superior de la barra lateral y elige Administrar filtros. Selecciona la opción Filtrar remitentes desconocidos.

  Los mensajes de remitentes desconocidos se filtran a otras carpetas y no recibes notificaciones.