Resolver conflictos de dirección IP
Si estás conectado a la red mediante el protocolo TCP/IP y tienes problemas de conexión con otras computadoras o servicios, puede que exista un conflicto con la dirección IP de tu computadora y la dirección IP de otros dispositivo de la red.
Dependiendo del modo en que recibas la dirección IP, existen varias medidas que puedes usar para intentar resolver el conflicto.
Si recibes una dirección IP automáticamente utilizando DHCP, puede haber otros dispositivos en la red que ya están utilizando esa dirección. En la mayoría de los casos, el servidor DHCP proporcionará a la Mac otra dirección IP en unos cuantos minutos. Intenta conectarte de nuevo.
Cierra la app que esté utilizando la conexión (p. ej. Safari o Mensajes) y, después, vuelve a abrirla.
Pon la computadora en reposo, espera unos minutos y activa la computadora. Intenta conectarte de nuevo.
Cierra todas las apps abiertas y reinicia la computadora.
Si ingresaste tu dirección IP manualmente, asegúrate de haberlo hecho correctamente. Si te quieres conectar a una red administrada por un administrador, consulta con el mismo. Consulta Ingresar configuración avanzada de TCP/IP.
Si estás usando una red doméstica y no se soluciona el problema con ninguna de estas sugerencias, intenta desconectarte de la red y desactivar todos los dispositivos conectados a la misma (por ejemplo, router y módem). Espera unos minutos y vuelve a encender los dispositivos. Para obtener más información, consulta Reiniciar un dispositivo externo.