Eliminar cuentas de Azure AD que aparecen en Apple School Manager
Cuando se elimina una cuenta en Azure AD, esa cuenta no se desactivará en Apple School Manager hasta que elimines el usuario de Azure AD de forma permanente. Consulta el artículo de Soporte técnico de Microsoft Restauración o eliminación de un usuario recientemente eliminado mediante Azure Active Directory.
Si no eres un administrador de Azure AD con permisos para eliminar cuentas, envía la URL de esta página a tu administrador de Azure AD y colaboren para eliminar las cuentas.
Cuando conectas Apple School Manager a Azure AD mediante SCIM, las cuentas se sincronizan desde Azure AD en Apple School Manager. Si la cuenta ya no es necesaria en Apple School Manager, debes eliminarla de Azure AD, no solo de la app Apple School Manager Azure AD. Si se elimina una cuenta de Azure AD, se desactiva en Apple School Manager.
Si se elimina por error una cuenta de la app Apple School Manager Azure AD y se crea un nuevo usuario con el mismo nombre de usuario, Apple School Manager:
No fusionará la cuenta y la cuenta anterior se marcará como cuenta en conflicto
Fusionará las cuentas si la Fusión automática está activada
Importante: No retires una cuenta, elimínala. Asimismo, no vuelvas a utilizar un nombre de usuario durante 120 días en la app Apple School Manager Azure AD.
Eliminar una cuenta en Azure AD
Dependiendo del lugar donde exista la cuenta, puede haber más de una forma de eliminarla:
Sincronizar solo cuentas de usuario asignadas: el usuario se puede eliminar de la app Apple School Manager Azure AD o desde la pestaña Usuarios de Azure AD.
Sincronizar todas las cuentas de usuario: el usuario se debe eliminar desde la pestaña Usuarios de Azure AD.
Para eliminar una cuenta, consulta el artículo de Soporte de Microsoft Incorporación o eliminación de usuarios mediante Azure Active Directory.
Busca y selecciona todas las cuentas que desees eliminar.
Debes esperar 40 minutos para que Azure AD sincronice el cambio en Apple School Manager para que las cuentas se desactiven.