Liberar espacio de almacenamiento de una cuenta
Si tu cuenta de correo excede el límite de almacenamiento establecido por el proveedor de la cuenta, puedes realizar algunas acciones para liberar espacio en el servidor de correo de la cuenta.
Elimina los mensajes grandes o que tengan archivos adjuntos, o trasládalos a un buzón en la Mac. Para identificar rápidamente los mensajes grandes, haz clic en “Ordenar por” en la parte superior de la lista de mensajes y selecciona Tamaño en el menú desplegable. Si la opción Tamaño no se muestra, selecciona Visualización > Atributos del mensaje > Tamaño.
Elimina los archivos adjuntos que hayas guardado. Selecciona Mensaje > Eliminar archivos adjuntos. El mensaje permanecerá en el buzón y Mail te indicará que los archivos adjuntos se eliminaron manualmente.
En las cuentas IMAP, asegúrate de descargar antes los archivos adjuntos ya que éstos se eliminan del servidor de correo y no se pueden recuperar.
Comprueba que el buzón Basurero está vacío. Los mensajes que borraste recientemente están en el buzón Basurero pero todavía no se eliminaron del servidor de correo. Selecciona Buzón > “Borrar elementos eliminados” y selecciona eliminarlos de todas las cuentas o de una específica.
En cuentas POP, puedes reducir la cantidad de tiempo que las copias de los mensajes y archivos adjuntos permanecen en el servidor del correo antes de ser eliminados. Selecciona Mail > Preferencias, haz clic en Cuentas, selecciona la cuenta, haz clic en Avanzado y, luego, selecciona una opción distinta en el menú desplegable “Eliminar mensaje del servidor después de recibirlo”.
Para revisar el tamaño de los mensajes y buzones, revisa la información de la cuenta..