Compartir la información de análisis de tu Mac con Apple
Es posible que se envíe información de análisis a Apple cuando reportes un problema; puedes optar por compartir o no dicha información.
Acerca de los análisis y la privacidad
Con tu permiso, macOS puede recolectar automáticamente información de análisis de tu Mac y enviarla a Apple para ayudar a mejorar la calidad y el rendimiento de sus productos. Dicha información se envía a Apple sólo con tu consentimiento y de forma anónima.
Más información
Si aceptas enviar información de análisis de la Mac a Apple, puede que el envío incluya lo siguiente:
Detalles sobre cierres inesperados de aplicaciones, bloqueo del sistema o de programas, errores de tipo kernel panic
Información sobre los eventos de la Mac (por ejemplo si una función determinada, como activar la Mac después del reposo, se realizó correctamente o no)
Información de uso (por ejemplo, datos sobre la utilización del software, hardware y servicios de Apple y de otros fabricantes)
Los datos de análisis incluyen las especificaciones de hardware y software de tu computadora, incluida información acerca de los dispositivos conectados a tu Mac y las versiones del sistema operativo y de las apps que estás usando en ella. Los datos personales no se registran en los reportes generados por la Mac, están sujetos a técnicas de protección de la privacidad, tales como la privacidad diferencial, o se eliminan del reporte antes del envío a Apple. Si quieres agregar una descripción de tus acciones cuando se produjo el problema, haz clic en y escribe tus comentarios. No proporcione información personal.
Los datos se pueden enviar automáticamente si ocurre uno de estos eventos:
Si una app se cierra de manera inesperada
Si fuerzas el cierre de alguna app
Si se produce un error del sistema que hace que la Mac se reinicie o que requiere que la reinicies
Si aceptas, podremos compartir tus datos de fallos con los socios y desarrolladores externos de Apple para mejorar su software, hardware, y servicios diseñados para los productos Apple. Apple también puede proporcionar a dichos desarrolladores externos y socios un subconjunto de información de análisis relevante al software, hardware y/o servicios del socio o desarrollador, siempre y cuando dicha información se encuentre en un formato que no permita identificarte personalmente.
Si aceptas enviar información de análisis a Apple desde varios dispositivos que usan la misma cuenta de iCloud, podemos combinar los datos de uso sobre las apps de Apple de los distintos dispositivos mediante sincronización con encriptación de extremo a extremo. Todo esto se hace de una manera que Apple no te identifica personalmente.
La información se envía a Apple mediante la conexión a Internet. Si la Mac no está conectada a Internet, los datos se guardan y se envían la próxima vez que se conecte.
La Mac guarda la información de análisis durante un mes a partir de la fecha de creación, y luego la elimina.
No compartir información de análisis
Puedes dejar de compartir análisis de la Mac en cualquier momento.
Selecciona menú Apple > Configuración del Sistema, haz clic en Privacidad y seguridad en la barra lateral y haz clic en Análisis y mejoras (es posible que tengas que desplazarte hacia abajo).
Desactiva Compartir análisis de la Mac.
Desactiva Compartir con desarrolladores de apps para dejar de compartir datos de análisis con desarrolladores de apps.
Ver información de análisis
Puedes usar la app Consola para ver la información de análisis que se envía a Apple.
Ve a la app Consola en tu Mac.
Haz clic en Datos del análisis de Mac en la barra lateral.
Consola muestra la información de análisis incluso si no optaste por enviar reportes automáticamente.
Los mensajes de registro que tienen “SubmitDiagInfo” en la columna Proceso indican cuándo se envío la información de análisis a Apple.
Si iniciaste sesión como administrador, puedes ver todos estos reportes. Si no iniciaste sesión como administrador, sólo puedes ver los reportes de usuario.
Para ver la información de análisis de Pages, Numbers o Keynote, realiza una de las siguientes acciones:
En Pages: selecciona Pages > Análisis y la privacidad > Mostrar datos de análisis.
En Numbers: selecciona Numbers > Análisis y la privacidad > Mostrar datos de análisis.
En Keynote: selecciona Keynote > Análisis y la privacidad > Mostrar datos de análisis.
Política de privacidad
Toda la información de análisis se envía a Apple de forma anónima.
Al usar estas funciones, aceptas y autorizas la transmisión, recopilación, mantenimiento, procesamiento y uso de esta información de la forma en la que se describe anteriormente por parte de Apple y sus subsidiarios y agentes.
La información que Apple recopile se tratará siempre de acuerdo con la política de privacidad de Apple, que se puede consultar en apple.com/la/privacy.