Restablecimiento de los audífonos circumaurales (over-ear) Beats
Si tienes problemas de sonido, Bluetooth o carga con los audífonos, intenta restablecerlos.
Restablecimiento de Beats Solo 4
Mantén presionados el botón para bajar el volumen y el botón de encendido durante diez segundos.
Cuando la luz del audífono derecho parpadee en rojo y blanco, suelta los botones.
Ahora, los audífonos están restablecidos y listos para ser configurados con tus dispositivos nuevamente.
Restablecimiento de Solo Pro
Mantén presionados el botón de modo y el botón para bajar el volumen durante diez segundos.
Cuando la luz LED parpadee en rojo, suelta los botones.
Ahora, los audífonos están restablecidos y listos para ser configurados con tus dispositivos nuevamente.
Restablecimiento de Studio3 Wireless
Mantén presionados el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante diez segundos.
Cuando la luz del indicador de carga parpadee, suelta los botones.
Ahora, los audífonos están restablecidos y listos para ser configurados con tus dispositivos nuevamente.
Restablecimiento de Beats Studio Pro, Studio o Studio Wireless
Mantén presionado el botón de encendido durante diez segundos.
Suelta el botón de encendido.
Todas las luces LED del indicador de carga parpadean en color blanco y luego una luz LED parpadeará en color rojo. Esta secuencia se ejecuta tres veces. Cuando las luces dejan de parpadear, los audífonos están restablecidos.
Tus audífonos Studio se encenderán automáticamente después de un restablecimiento exitoso.
Restablecimiento de Solo3 Wireless
Mantén presionados el botón para bajar el volumen y el botón de encendido durante diez segundos.
Cuando la luz del indicador de carga parpadee, suelta los botones.
Ahora, los audífonos están restablecidos y listos para ser configurados con tus dispositivos nuevamente.
Restablecimiento de Solo2 Wireless
Asegúrate de que los audífonos no estén conectados al cable de carga USB.
Mantén presionado el botón de encendido durante diez segundos.
Suelta el botón de encendido.
Todas las luces LED del indicador de carga parpadean en color blanco y luego una luz LED parpadeará en color rojo. Esta secuencia se ejecuta tres veces. Cuando las luces dejan de parpadear, los audífonos están restablecidos.
Restablecimiento de Solo Wireless
Apaga los audífonos.
Mantén presionados durante ocho segundos el botón multifunción y el botón para bajar el volumen.
Las luces roja y azul del indicador parpadean de forma alternada tres veces.
Soluciones adicionales
¿Aún tienes problemas con los audífonos? Intenta solucionarlos siguiendo los pasos que se indican a continuación:
Intenta usar otra fuente de alimentación o un cable diferente.
Obtén información sobre la solución de problemas de sonido para los audífonos o la solución de problemas de Bluetooth.
Usa Beats Updater para obtener el firmware más reciente. Si tienes audífonos Solo3 configurados con un iPhone que usa iOS 10, recibes el firmware más reciente automáticamente.