Conexión perdida
Utiliza la siguiente tabla como ayuda para solucionar posibles problemas de conexión de red y servidores que puedes encontrarte cuando envíes tu contenido a Apple.
Problema | Solución | Notas |
|---|---|---|
Se ha perdido la conexión de red | No necesitas hacer nada. Transporter restaurará la conexión de red. | Una vez restaurada la conexión de red, Transporter restaurará automáticamente toda la actividad de verificación y entrega. |
Se ha perdido la conexión al servidor | Transporter intentará restaurar la conexión al servidor. Si Transporter no puede restaurar la conexión al servidor, el archivo de paquete permanecerá en la lista Activo y aparecerá un botón Reiniciar. | Después de restaurar la conexión al servidor, haz clic en el botón Reiniciar para reiniciar toda la actividad de verificación y entrega. Si al hacer clic en Reiniciar no se soluciona el problema, elimina el archivo de paquete, vuelve a añadirlo e inténtalo de nuevo. |
Notas:
Transporter también restablecerá cualquier archivo de paquete en cola.
Una vez que se haya restablecido la conexión y que Transporter haya borrado el banner de error de la parte superior de la ventana, podrás reiniciar la actividad de verificación y entrega.
Deberás estar conectado a una fuente de alimentación cuando entregues contenido.