Si los altavoces del Mac no funcionan
Primero, comprueba que ninguno de los controles de volumen de la app que estás utilizando esté totalmente bajado. Intenta también reproducir otro archivo de audio, CD o DVD; o intenta reproducir el archivo o disco en otro ordenador o reproductor multimedia para aislar el problema. A continuación, prueba las soluciones siguientes.
Si usas los altavoces integrados del ordenador
Desenchufa todos los auriculares o altavoces externos.
En el Mac, selecciona el menú Apple
. (Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo). Haz clic en Salida a la derecha. Comprueba que “Altavoces de [modelo de Mac]” esté seleccionado, que el regulador de volumen “Volumen de salida” no esté completamente a la izquierda y que la opción Silenciar no esté seleccionada.
Si estás utilizado altavoces externos conectados al puerto de salida de audio de tu ordenador o pantalla
Asegúrate de que los altavoces estén conectados al puerto de salida de audio del Mac o de la pantalla y, en caso necesario, a una fuente de alimentación. Comprueba si los altavoces externos tienen un interruptor de alimentación y un botón para ajustar el volumen. Si es necesario, enciende los altavoces y ajusta el volumen.
En el Mac, selecciona el menú Apple
Si tus altavoces externos siguen sin funcionar, consulta las instrucciones que venían con los altavoces.
Si estás utilizado altavoces externos conectados al puerto USB de tu ordenador o pantalla
En el Mac, selecciona el menú Apple
Haz clic en Salida a la derecha y, a continuación, comprueba que los altavoces USB externos están seleccionados.
Mantén pulsada la tecla Opción y, a continuación, elige el menú Apple > Información del sistema.
Haz clic en USB en la sección Hardware de la barra lateral y, a continuación, asegúrate de que los altavoces figuren en la lista. Si no es el caso, desconecta los altavoces y vuélvelos a conectar.
Si tus altavoces externos siguen sin funcionar, consulta las instrucciones que venían con los altavoces.
Si usas los altavoces integrados de la pantalla
Desenchufa todos los auriculares o altavoces externos del Mac.
Asegúrate de que los cables de la pantalla están conectados a los puertos del Mac.
En el Mac, selecciona el menú Apple
Si estás utilizando un receptor digital
Si utilizas el puerto de salida digital del ordenador (no disponible en todos los ordenadores), selecciona el menú Apple
Asegúrate también de que el ordenador esté conectado a un receptor digital mediante un cable digital óptico y de que el receptor esté configurado para la entrada digital (consulta la información proporcionada con el receptor).
Ajusta el volumen del receptor. Los controles de volumen del ordenador no se pueden utilizar para ajustar el volumen cuando se usa la salida digital.
Si no oyes ningún sonido para avisos específicos, consulta Cambiar el sonido de aviso. Para obtener información acerca de los puertos de audio del Mac o de la pantalla, consulta Acerca de los puertos de audio.