Problemas para iniciar sesión en la versión web de iTunes U
Si tienes problemas para iniciar sesión en la versión web de iTunes U , prueba a hacer lo siguiente:
Cuando escribas la contraseña, asegúrate de que la tecla de bloqueo de mayúsculas no esté activada (las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas).
Asegúrate de escribir el ID de Apple o el ID de Apple gestionado completo en la página de inicio de sesión de iTunes U.
Si tienes más de un ID, asegúrate de utilizar la combinación correcta de ID y contraseña.
El menú emergente con tu nombre de profesor y la página Mi información de profesor muestran el ID que has utilizado para iniciar sesión en iTunes U.
Si no recuerdas tu contraseña o ves un mensaje en el que se te informa de que tu cuenta ha sido desactivada por motivos de seguridad (lo que significa que alguien ha intentado conectarse incorrectamente demasiadas veces), tendrás que restablecer tu contraseña en el sitio web de iForgot: https://iforgot.apple.com.
Por motivos de seguridad, iTunes U cerrará tu sesión si:
Hace varias horas que no estás activo.
Utilizas iTunes U en un iPad y cambias a la versión web de iTunes U.
Si tienes activada la verificación en dos pasos en tu ID, antes de iniciar sesión en iTunes U debes verificar tu identidad mediante uno de tus dispositivos. Para obtener más información, consulta Verificación en dos pasos del ID de Apple.