Preguntas habituales acerca del Mac
¿Cómo puedo obtener soporte técnico para el iMac? Ve a Soporte técnico de iMac.
¿Dónde está mi número de serie? Selecciona el menú Apple > Acerca de este Mac. El número de serie es el último ítem de la lista. Puedes encontrar en número de serie en la parte inferior del soporte del iMac.
Consultar a Siri. Di algo similar a: “¿Cuál es el número de serie de este ordenador?”
¿Dónde puedo encontrar la documentación del iMac? Para encontrar el manual de conceptos básicos, selecciona el menú Apple > Acerca de este Mac, haz clic en la pestaña Soporte y, a continuación, haz clic en "Manual del usuario". En la pestaña Soporte, también puedes hacer clic en “Ayuda de macOS” para abrir el manual del usuario del sistema operativo. Para ver modelos de Mac anteriores, consulta Navegar por los manuales organizados por productos.
¿Cómo puedo obtener ayuda para una app? Cuando utilices la app, haz clic en el menú Ayuda de la barra de menús situada en la parte superior de la pantalla.
¿Dónde se guarda la información de seguridad de mi iMac? Consulta Información importante sobre seguridad del Mac.
¿Dónde puedo encontrar las especificaciones técnicas? Ve a Especificaciones técnicas de iMac o selecciona el menú Apple > Acerca de este Mac y haz clic en los botones de la parte superior.
Consultar a Siri. Pregúntale a Siri por la información de tu Mac. Di algo similar a:
“¿Qué velocidad tiene este Mac?”
“¿Cuánta memoria tiene mi Mac?”
“¿Cuánto espacio me queda en este Mac?”
“¿Cuánto almacenamiento tengo en iCloud?”
¿Cómo puedo comprobar si hay problemas en el disco? Usa la Utilidad de Discos. Consulta Reparar un disco con Utilidad de Discos en el Mac en el manual del usuario de Utilidad de Discos.