Si no hay espacio suficiente para descargar e instalar una actualización, iOS elimina de manera temporal partes descargables de las apps instaladas. No debería ser necesario eliminar o cambiar de lugar ningún contenido. Si sigues necesitando más espacio del que tienes en el dispositivo, puedes actualizar el dispositivo de varias formas:
- Conecta el dispositivo al ordenador y actualiza empleando iTunes.
- Elimina contenido del dispositivo e intenta actualizar de nuevo.
- Gestiona el almacenamiento de tu dispositivo con recomendaciones.
Actualizar mediante iTunes
Para descargar la versión más reciente de iOS con iTunes, sigue estos pasos:
- Instala la versión más reciente de iTunes en el ordenador.
- Conecta tu dispositivo al ordenador.
- En iTunes, selecciona el dispositivo.
- En el panel Resumen, haz clic en Buscar actualización.
- Haz clic en Descargar y actualizar.
Si ves un mensaje de alerta diferente durante la actualización, aprende a solucionarlo.
Eliminar contenido manualmente
Puedes consultar el espacio de almacenamiento para ver cuánto espacio ocupan las apps y eliminar las que no necesites. Puedes descargar las apps u otro contenido comprado más adelante.
- Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del [dispositivo].
- Selecciona una app para ver cuánto espacio ocupa.
- Toca Eliminar app. Hay apps, por ejemplo Música y Vídeos, en las que es posible eliminar parte de los documentos y datos que contienen.
- Instala la actualización de iOS de nuevo. Ve a Ajustes > General > Actualización de software.
Gestionar el espacio con recomendaciones
En iOS 11 o modelos posteriores, puedes ver consejos acerca de cómo ahorrar espacio y cómo eliminar apps y contenido que no necesitas. Puedes descargar las apps u otro contenido comprado más adelante.
- Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del [dispositivo].
- Desplázate a la sección Recomendaciones para ver los consejos.
Más información
- También puedes reducir el tamaño de la fototeca activando Fototeca de iCloud y optimizando tu dispositivo de almacenamiento.
- Descubre cómo ahorrar espacio en tu dispositivo con Mensajes en iCloud.
- Obtén más información sobre el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch.