Usar una tarjeta SIM de tu operador
Si configuras un plan de datos móviles en tu operador local, se activará la tarjeta SIM. Solo tienes que abrir la bandeja para tarjetas SIM e insertar la de otro operador.
Si no puedes conectarte a los datos móviles, ve a Ajustes > Datos móviles y asegúrate de que los datos móviles estén activados.
Usar una eSIM
Puedes configurar un plan en tu iPad, escanear un código QR o usar la app para el iPad de tu operador. Más información sobre los datos móviles en el iPad. También puedes identificar qué modelo de iPad tienes.
Configurar un plan en el iPad
Puedes configurar un plan con una participan en todo el mundo.
- Si quieres configurar un plan por primera vez en el iPad, ve a Ajustes > Datos móviles > Configurar datos móviles. Si vas a configurar un plan en tu iPad cuando ya tienes otros, ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir un nuevo plan.
- Selecciona un operador. Si no ves el operador que prefieres, contacta con ellos para solicitar una tarjeta SIM o una eSIM.1 Si todavía necesitas ayuda, más información sobre qué hacer.
- Selecciona un plan y crea una cuenta o bien añade el iPad a un plan existente.
- Toca Confirmar.
El plan debería activarse en un momento.
Puede que en determinados países y regiones se apliquen restricciones a los residentes para el registro en planes de datos móviles. Consulta con tu operador para obtener más información.
Escanear un código QR
- Ve a Ajustes > Datos móviles.
- Pulsa Añadir plan móvil.
- Usa el iPad para escanear el código QR que te ha proporcionado el operador de telefonía móvil.
Si se te pide que introduzcas un código de confirmación para activar la eSIM, introduce el número que te haya facilitado el operador.
Usar una app del operador
- Ve al App Store y descarga la app de tu operador de telefonía móvil.
- Usa la app para adquirir un plan móvil.
Si tienes un iPad con Apple SIM o Apple SIM integrada
A partir del 1 de octubre de 2022, la tecnología Apple SIM ya no estará disponible para activar nuevos planes de datos móviles en el iPad. Ponte en contacto con tu operador para obtener más información sobre cómo activar un plan de datos móviles en el iPad.
Si no sabes si tu iPad utiliza Apple SIM, encuentra el modelo de tu iPad y haz clic en el enlace para ver sus especificaciones técnicas.
Cambiar tu plan
Para cambiar o comprobar el estado de tu plan, ve a Ajustes > Datos móviles. Si configuras tu plan de datos móviles con un operador, puede que tengas que contactar directamente con el operador para cambiar el plan.
Puedes tener varios planes en el iPad. Para ello, tendrías que registrarte en el iPad con varios operadores de telefonía móvil, añadir varios planes de eSIM e insertar una tarjeta SIM en la bandeja para tarjetas nano SIM. Para cambiar entre planes activos, ve a Ajustes > Datos móviles, y pulsa el plan que quieres usar en Planes móviles.
Desactivar el plan
Los planes pueden ser de prepago o de pospago. Para desactivar un plan prepago, que no implica ningún contrato, no lo renueves a fin de mes.
Los planes pospago se renuevan todos los meses. Para desactivar un plan pospago:
- Ve a Ajustes > Datos móviles.
- Toca el nombre del operador y opta por no renovar el plan.
Si se indica en un mensaje que el tipo de cuenta no es compatible o si tienes una SIM de tu operador y no ves un botón Ver cuenta, llama al operador y pídele que desactive la cuenta.
Transferir tu plan de un iPad a otro
Si tienes una tarjeta SIM para tu plan, sigue estos pasos:
- Apaga ambos dispositivos. Mantén pulsado el botón de activación/reposo hasta que aparezca el regulador rojo. A continuación, arrastra el regulador.
- Usa la herramienta de extracción de la tarjeta SIM incluida con el iPad para abrir la bandeja SIM en el iPad anterior.
- Abre la bandeja SIM en el iPad nuevo. Si hay una tarjeta SIM en la bandeja SIM, extráela.
- Inserta la SIM del iPad anterior en la bandeja SIM del nuevo iPad.
- Cierra la bandeja completamente y con la misma orientación con que la extrajiste (solo encaja en un sentido).
- Enciende ambos dispositivos.
La activación podría tardar varios minutos en completarse. Si necesitas ayuda para transferir un plan o si usas una cuenta corporativa o de pospago, podrías tener que contactar con tu operador.*
Si tu plan utiliza una eSIM, sigue estos pasos:
- En el iPad nuevo, ve a Ajustes > Datos móviles > Configurar datos móviles.
- Si ves un botón Transferir junto al operador que deseas, púlsalo. A continuación, sigue las instrucciones para transferir el servicio. Podrías tener que esperar unos minutos para que se complete la activación.
Si no ves el botón Transferir, o si no puedes transferir un plan, puede que tengas que contactar con el operador.2
Más información
- Si ves “SIM no válida” o “No hay tarjeta SIM” en el iPhone o iPad
- Si en el iPhone o iPad aparece el mensaje “Sin servicio” o “Buscando”
1. eSIM para iPad no se ofrece en China continental.
2. El iPad está sujeto a las políticas del proveedor de servicios inalámbricos, lo que puede incluir restricciones en cuanto a transferencia de planes de datos. Para obtener más información, contacta con tu operador. Si no sabes a qué operador debes llamar, ve a Ajustes > Operador en el iPad o extrae la tarjeta SIM y busca en ella el nombre o el logotipo del operador.