Acerca de la facturación de suscripciones de Apple y compras digitales en Rusia

A partir del 1 de abril de 2026, el procesamiento de pagos ya no está disponible para las compras realizadas en la App Store u otros servicios multimedia de Apple en Rusia. Esto podría afectar a tus suscripciones existentes.

Las nuevas compras, incluidas las compras dentro de la app y las renovaciones de suscripciones, ya no están disponibles en Rusia a menos que tengas fondos en el saldo de tu cuenta de Apple. Esto incluye:

• Apple Arcade

• Apple Fitness+

• Apple Music

• Suscripciones a Apple Podcasts

• Apple One

• Compras y suscripciones de la App Store

• Compras y suscripciones del Apple TV

• Compras en el iTunes Store

• iCloud+

• Compras de tonos de llamada y tonos

Si tiene fondos en el saldo de la cuenta de Apple, puedes continuar haciendo compras y renovando suscripciones mientras haya fondos disponibles. También puedes canjear cualquier código de la App Store que ya tengas.

Entérate de lo que puedes comprar con tu tarjeta de regalo de Apple o el saldo de tu cuenta de Apple

¿Qué sucede con tus compras y suscripciones anteriores?

Las apps y el contenido que hayas comprado anteriormente seguirán estando disponibles. Es posible que puedas actualizar apps que ya tengas.

Si tienes suscripciones existentes

Si tiene una suscripción y Apple no puede facturártela, la suscripción finalizará. Es posible que pierdas el acceso a al contenido de esa suscripción.

Si tienes una suscripción a iCloud+

Podrás seguir accediendo a los datos después de que finalice la suscripción. Puedes continuar gestionando el almacenamiento y descargando tus fotos y vídeos de iCloud.

Si necesitas solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso por apps o contenido que cumplan los requisitos y que compraste anteriormente, inicia sesión en reportaproblem.apple.com.