Si necesitas cambiar o actualizar el método de pago de tu Cuenta de Apple

Es posible que tu entidad financiera actualice automáticamente la información de pago que utilizas para las compras y suscripciones de los servicios multimedia de Apple. Aprende a editar tu método de pago de forma manual.

Actualiza tu método de pago.

Actualiza tu método de pago

Actualizar el método de pago en el iPhone, el iPad o las Apple Vision Pro

1. En Ajustes, toca tu nombre.

2. Toca Pago y envío. Es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Apple.

3. Si tienes que actualizar la información de facturación de una tarjeta existente, toca el método de pago y, a continuación, toca Editar.

4. Introduce la nueva información de facturación y toca OK.

Cambiar el método de pago si hay algún problema

Si hay un problema al actualizar un método de pago existente, añade un nuevo método de pago y, a continuación, elimina el método de pago antiguo:

1. En Ajustes, toca tu nombre.

2. Toca Pago y envío. Es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Apple.

3. Toca Añadir método de pago.

   

4. Introduce el nuevo método de pago y, después, toca Aceptar.

5. Toca Editar.

6. Toca el botón rojo junto al método de pago antiguo para eliminarlo y, a continuación, toca Eliminar.

7. Si quieres, puedes volver a añadir el método de pago antiguo con información de facturación actualizada.

Actualizar el método de pago en tu Mac

1. En el App Store, haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral. O bien, haz clic en el botón Iniciar sesión e inicia sesión en tu cuenta de Apple.

2. En la página que aparece, haz clic en tu nombre. Es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Apple.

3. Haz clic en Métodos de Pago.

4. Si tienes que actualizar la información de facturación de una tarjeta existente, haz clic en el método de pago que quieres actualizar y, a continuación, haz clic en Editar.

5. Introduce la nueva información de facturación y haz clic en OK.

Cambiar el método de pago si hay algún problema

Si hay un problema al actualizar un método de pago existente, añade un nuevo método de pago y, a continuación, elimina el método de pago antiguo:

1. En el App Store, haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral. O bien, haz clic en el botón Iniciar sesión e inicia sesión en tu cuenta de Apple.

2. En la página que aparece, haz clic en tu nombre. Es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Apple.

3. Haz clic en Métodos de Pago.

   

4. Haz clic en Añadir Pago y, a continuación, introduce el nuevo método de pago. Haz clic en OK.

5. Haz clic en Editar y, a continuación, en Eliminar método de pago para eliminar el método de pago antiguo.

6. Si quieres, puedes volver a añadir el método de pago antiguo con información de facturación actualizada.

Actualizar el método de pago en un PC con Windows

1. Abre la app Apple Music o la app Apple TV. Aprende a obtener las apps de Apple para Windows.

2. Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral y, a continuación, selecciona Ver mi Cuenta. Es posible que primero tengas que iniciar sesión en tu Cuenta de Apple. Si tienes iTunes para Windows, usa la barra de menús para seleccionar Cuenta y, a continuación, selecciona Ver mi cuenta.

   

3. Junto a ׅInformación de Pago, haz clic en Administrar Pagos.

4. Si tienes que actualizar la información de facturación de una tarjeta existente, haz clic en Editar junto al método de pago.

5. Introduce la nueva información de facturación y haz clic en OK.

Cambiar el método de pago si hay algún problema

Si hay un problema al actualizar un método de pago existente, añade un nuevo método de pago y, a continuación, elimina el método de pago antiguo:

1. Abre la app Apple Music o la app Apple TV.

2. Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral y, a continuación, selecciona Ver mi Cuenta. Es posible que primero tengas que iniciar sesión en tu Cuenta de Apple. Si tienes iTunes para Windows, usa la barra de menús para seleccionar Cuenta y, a continuación, selecciona Ver mi cuenta.

3. Junto a ׅInformación de Pago, haz clic en Administrar Pagos.

4. Haz clic en Añadir Pago y, a continuación, introduce el nuevo método de pago. Haz clic en OK.

5. Haz clic en Editar junto al método de pago antiguo y, a continuación, haz clic en Eliminar Método de Pago.

6. Si quieres, puedes volver a añadir el método de pago antiguo con información de facturación actualizada.

Más formas de gestionar tus métodos de pago

• Si necesitas añadir un nuevo método de pago o cambiar el orden en el que se facturan tus métodos de pago, aprende a añadir un método de pago a tu Cuenta de Apple.

• Si te mudas a un nuevo país o región, aprende a cambiar el país o la región de tu cuenta de Apple.

• Si necesitas editar la información de Apple Pay, cambia o elimina las tarjetas de pago que usas con Apple Pay.

• Qué debes hacer si no puedes eliminar un método de pago.