Eliminar un método de pago de tu Cuenta

Aprende a eliminar un método de pago. Si no puedes eliminarlo, es posible que tengas que cancelar las suscripciones, desactivar las compras compartidas o pagar un saldo pendiente.

Eliminar un método de pago

Eliminar un método de pago

Si tienes suscripciones como iCloud+, un saldo pendiente, o formas parte de un grupo de En Familia y usas la opción de compartir compras, tienes que mantener al menos un método de pago registrado. Descubre qué debes hacer si no puedes eliminar un método de pago.

Eliminar un método de pago en el iPhone, el iPad o las Apple Vision Pro

1. Abre la app Ajustes.

2. Toca tu nombre.

3. Toca Pago y envío.

4. Toca Editar.

5. Toca el botón Eliminar junto al método de pago.

6. Toca Eliminar para confirmar la acción.

   

Eliminar un método de pago en el Mac

1. Abre el App Store.

2. Haz clic en tu nombre o en el botón Iniciar sesión.

3. Haz clic en Ajustes de la Cuenta.

4. Haz clic en Métodos de Pago.

5. Haz clic en Editar.

6. Haz clic en el botón Eliminar junto al método de pago.

7. Haz clic en Eliminar para confirmar.

   

Eliminar un método de pago en un PC con Windows

1. En el PC con Windows, abre la app Apple Music o la app Apple TV. Aprende a obtener las apps de Apple para Windows.

2. Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral y, a continuación, selecciona Ver mi cuenta. Puede que debas iniciar sesión en tu cuenta de Apple.

   

3. Junto a ׅInformación de Pago, haz clic en Administrar Pagos.

4. Haz clic en Editar.

5. Haz clic en Eliminar método de pago.

   

Eliminar un método de pago en una versión anterior de iTunes para Windows

1. Si el PC con Windows no es compatible con la app Apple Music o la app Apple TV, abre iTunes.

2. En la barra de menús de la parte superior de la ventana de iTunes, elige tu cuenta y, después, Ver mi cuenta.

3. Elige Gestionar pagos.

4. Elige Editar.

5. Haz clic en Eliminar método de pago.

Eliminar un método de pago en línea

También puedes eliminar un método de pago después de iniciar sesión en account.apple.com. En algunos casos, es posible que tengas que añadir un nuevo método de pago para eliminar el método de pago existente.

Si no puedes eliminar un método de pago

Si tienes una suscripción

Si tienes suscripciones como iCloud+, tienes que mantener al menos un método de pago registrado. Puedes cancelar tu suscripción de Apple . Cuando termine el periodo de suscripción, elimina el método de pago.

Si estás en un grupo de En Familia y tienes activada la opción de compartir compras

La persona que organiza la familia debe tener un método de pago registrado. Si eres el organizador de la familia, desactiva la opción de compartir compras y luego elimina el método de pago.

Si tienes un saldo no pagado

Es posible que no puedas eliminar un método de pago. En vez de eso, cambia el método de pago.

Si sigues sin poder eliminar un método de pago

Si sigues sin poder eliminar un método de pago, contacta con el servicio de soporte de Apple.