El adaptador multipuerto de USB-C a AV digital de Apple requiere DisplayPort a través de USB-C
El adaptador multipuerto de USB-C a AV digital de Apple requiere un host que admita DisplayPort a través de USB-C.
Si tienes problemas con el adaptador o si se te ha dirigido a esta página al conectarlo al ordenador, comprueba que el sistema admite DisplayPort a través de USB-C. Consulta con el fabricante del sistema si piensas que el mensaje se ha mostrado por error. Los siguientes ordenadores Mac admiten DisplayPort a través de USB-C:
Modelos de iMac de 2017
Modelos de MacBook Pro de 2016 o posteriores
Modelos de MacBook de 2015 o posteriores
Asegúrate de enchufar el adaptador directamente al ordenador y no a través de un concentrador USB-C. Los concentradores USB-C no admiten las conexiones DisplayPort entre sus puertos.
Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con AppleCare o reserva cita en el Genius Bar.
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