Detectar y bloquear las llamadas telefónicas no deseadas
Puedes usar la opción Silenciar números desconocidos o una app de terceros para bloquear las llamadas no deseadas en tu iPhone.
Activar la opción Silenciar números desconocidos
Con iOS 13 y versiones posteriores, puedes activar la opción “Silenciar números desconocidos” para no recibir llamadas de personas que no conoces. Se bloquearán todos los números de teléfono con los que nunca has tenido ningún contacto y no tienes guardados en tu lista de contactos. Si has intercambiado previamente algún SMS con alguien que usa ese número de teléfono, o la persona ha compartido su número de teléfono en un correo electrónico contigo, las llamadas desde ese número entrarán en tu teléfono.
Para activar la opción “Silenciar números desconocidos”, ve a Ajustes > Teléfono, luego desplázate hacia abajo, toca “Silenciar números desconocidos” y activa la función. Las llamadas de números desconocidos se silenciarán, se enviarán al buzón de voz y se mostrarán en tu lista de llamadas recientes.
Las llamadas entrantes serán de las personas que tengas en tu lista de contactos, en la lista de llamadas recientes o que procedan de Sugerencias de Siri para que sepas quién te está llamando según los números de teléfono incluidos en tus correos electrónicos o en los mensajes de texto.
Si se ha hecho una llamada de emergencia desde el iPhone, la opción Silenciar números desconocidos se desactivará de forma temporal durante 24 horas para que se pueda conectar con el teléfono.
Antes de activar la opción Silenciar números desconocidos, comprueba que tienes guardados todos tus contactos importantes o podrías perder una llamada que no quieres perder. La llamada irá al buzón de voz y se mostrará en tu lista de llamadas recientes, aunque no recibirás ninguna notificación cuando suene el tono de llamada.
Configurar una app para filtrar y detectar llamadas no deseadas
Ve al App Store y descarga una app Puedes descargar e instalar varias apps con esta función desde distintos desarrolladores de apps.
Ve a Ajustes > Teléfono.
Toca Bloqueo e identificación de llamadas.
En Aplicaciones de identificación de llamadas, activa o desactiva la aplicación. También se pueden reorganizar estas apps según su prioridad. Solo tienes que tocar Editar y arrastrar las apps en el orden que desees.
Al recibir una llamada, el dispositivo comprueba el número de la persona que llama y lo compara con la lista de teléfonos de las apps de terceros para llamadas no deseadas. Si coincide, iOS muestra la etiqueta de identificación elegida por la app, por ejemplo Spam o Telemarketing. Si la app determina que el número de teléfono es no deseado, puede bloquear la llamada de forma automática. Las llamadas entrantes nunca se envían a desarrolladores de terceros.
Si determinas que un número pertenece a un contacto no deseado, puedes bloquear el número manualmente en tu dispositivo. Los números de teléfono bloqueados manualmente aparecen en Contactos bloqueados.
Si ya no deseas utilizar la app, puedes quitarla.
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