Si ves el error 53 al actualizar o restaurar el iPhone o el iPad
Si ves el error 53 al actualizar o restaurar, busca los pasos para solucionarlo.
Acerca del error 53
Al actualizar o restaurar el iPhone o el iPad, es posible que veas el error 53. Esto puede suceder en el Finder con macOS Catalina 10.15 o versiones posteriores. También puede ocurrir con macOS Mojave 10.14 o versiones anteriores, o con iTunes en un PC.
Si viste el error 53 antes de febrero de 2016, puedes solucionarlo ahora. En iOS 9.3, Apple publicó una actualización que te permite restaurar el dispositivo usando un Mac o PC.
Actualiza el software y conecta tu dispositivo
Asegúrate de que el Mac tenga las últimas actualizaciones de software.
Si usas iTunes, actualízalo a la versión más reciente.
Conecta el dispositivo al ordenador con el cable USB.
Cuando veas Restaurar o Actualizar, haz clic en Actualizar para reinstalar el software sin borrar tus datos.
Si no pasas del logotipo de Apple, fuerza el reinicio del dispositivo y haz clic en Restaurar.
Cuando veas la pantalla Hola, sigue los pasos de configuración que aparecen.
Si ya has hecho una copia de seguridad del dispositivo, configúralo desde la copia de seguridad.
Cuando veas la pantalla de Touch ID, toca Configurar Touch ID Más Tarde.
Si ves el error 53 al instalar iOS 9.3 o una versión posterior, asegúrate de que el ordenador pueda comunicarse con los servidores de Apple. Si no puede, prueba con otro ordenador.
Si Touch ID no funcionaba antes de que apareciera el error 53, seguirá sin hacerlo después de restaurar el dispositivo. Es posible que necesites servicio.
