Requisitos de FaceTime en la Mac
Consulta los siguientes requisitos para saber qué necesitas para hacer y recibir llamadas de FaceTime o llamadas telefónicas en tu Mac, y qué necesita la persona a la que llamas. Además, ve lo que necesitas para participar en una llamada con un enlace de FaceTime.
Qué necesitas para hacer llamadas de FaceTime
Para hacer llamadas de audio y video de FaceTime en tu Mac, debes cumplir con los siguientes requisitos:
Tener una conexión a Internet.
Haber iniciado sesión en FaceTime con tu cuenta de Apple.
Si no tienes una cuenta de Apple, ve al sitio web de la cuenta de Apple para registrarte gratis.
Tener un micrófono integrado o conectado; en el caso de las llamadas de video de FaceTime, también necesitas una cámara integrada o conectada.
Consulta Hacer y recibir llamadas en FaceTime.
Qué necesitan las otras personas para recibir tus llamadas de FaceTime
La persona que quieres contactar mediante la llamada de audio o video de FaceTime debe haber iniciado sesión en FaceTime.
Importante: Es posible que las llamadas con varias personas (grupales) de FaceTime no estén disponibles en todos los países o regiones.
Requisitos para hacer y recibir llamadas telefónicas en la Mac
Para hacer y recibir llamadas telefónicas en tu Mac, asegúrate de que se cumplan estas condiciones:
El iPhone y la Mac deben estar conectados a la misma red Wi-Fi y con conexión a Internet. Consulta Conectar la Mac a Internet mediante Wi‑Fi.
Debes haber iniciado sesión con la misma cuenta de Apple en tu Mac y tu iPhone, y FaceTime debe estar activado en la configuración de iCloud. Consulta Configurar las funciones de iCloud, Iniciar o cerrar sesión en FaceTime y el artículo del Soporte técnico de Apple Funcionalidades de continuidad y sus requisitos para los dispositivos Apple.
El iPhone y la Mac deben tener la opción Llamadas por Wi-Fi activada. Las llamadas por Wi-Fi no están disponibles en algunos modelos de Mac. Consulta Configurar el iPhone y FaceTime en la Mac para hacer llamadas telefónicas.
Consulta Hacer y recibir llamadas en FaceTime.
Si tienes dificultades para escuchar o hablar, o si quieres llamar a alguien que las tenga, puedes usar texto en tiempo real (RTT) para las llamadas telefónicas, si tu operador lo admite.
Nota: Para hacer o recibir una llamada RTT, debes tener activada la función Llamadas por Wi-Fi. Las llamadas RTT no están disponibles en todos los países o regiones, o no las admiten todos los operadores. Dependiendo de tu entorno de red, puede que se cambie una llamada de RTT a una llamada de teletipo (TTY).
Consulta Configurar y usar las llamadas de RTT.
Qué necesitas para participar en una llamada con un enlace de FaceTime
Cuando recibes un enlace a una llamada de FaceTime en tu Mac, iPhone o iPad, puedes unirte desde la app FaceTime. En otros dispositivos, puedes unirte a la llamada desde un navegador (no es necesario iniciar sesión).Un dispositivo Android o Windows debe tener lo siguiente:
Un navegador que sea compatible con WebRTC (como la versión más reciente de Google Chrome o Microsoft Edge).
Una conexión a Internet.
Un micrófono integrado o conectado; para las llamadas de video de FaceTime, también necesitas una cámara integrada o conectada (debe ser compatible con la codificación de video H.264).