Utilizar la autenticación vinculada con Google Workspace en Apple School Manager
En Apple School Manager, puedes vincularte con Google Workspace mediante la autenticación vinculada para permitir que los usuarios inicien sesión en dispositivos Apple con su nombre de usuario (por lo general, su dirección de correo electrónico) y contraseña de Google Workspace.
Como resultado, los usuarios pueden usar sus credenciales de Google Workspace como Apple ID administrados. Pueden usar esas credenciales para iniciar sesión en su iPhone, iPad o Mac asignados, e incluso en iCloud en línea.
Google Workspace es el proveedor de identidad (PI) que autentica al usuario para Apple School Manager y emite identificadores de autenticación. Para esta autenticación, se admite la autenticación mediante certificado y la autenticación de dos factores (2FA).
Antes de empezar
Antes de efectuar la vinculación con Google Workspace, ten en cuenta en lo siguiente:
En la autenticación vinculada, debe usarse la dirección de correo electrónico del usuario como su nombre de usuario. No se admiten alias.
En el caso de los usuarios existentes con una dirección de correo electrónico en el dominio vinculado, su Apple ID administrado se cambia automáticamente para que coincida con esa dirección de correo electrónico.
Si es necesario, configura y verifica el dominio que quieres usar. Consulta Vincular con dominios nuevos. Si ya verificaste el dominio que deseas vincular con Google Workspace, puedes omitir este proceso.
Desconéctate del Sistema de Información de Estudiantes (SIE) o deja de cargar archivos con SFTP.
Las cuentas de usuario con la función de administrador, administrador del centro o administrador de personas no pueden iniciar sesión con la autenticación vinculada; solo pueden administrar el proceso de vinculación.
Cuando la conexión con Google Workspace caduca, se detiene la vinculación y sincronización de las cuentas de usuario con Google Workspace. Debes volver a conectarte a Google Workspace para continuar usando la vinculación y sincronización.
Proceso de autenticación vinculada
Este proceso incluye tres pasos principales:
Configurar la autenticación vinculada.
Probar la autenticación vinculada con una sola cuenta de usuario de Google Workspace.
Activar la autenticación vinculada.
Si intentas vincular un dominio que ya has verificado pero otra organización ya ha vinculado un dominio idéntico, debes comunicarte con esa organización para determinar quién tiene la autoridad para vincular el dominio. Consulta Sobre los conflictos de dominio.
Paso 1: Configura la autenticación vinculada
Con esta tarea, se permite que Apple School Manager se conecte con Google Workspace de manera confiable.
Nota: Una vez que completes este paso, los usuarios no pueden crear nuevos Apple ID personales en el dominio que configuraste. Esto podría afectar a otros servicios de Apple que usas. Consulta Transferir los servicios de Apple al vincular.
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, selecciona Preferencias
, selecciona Apple ID administrados 
y luego selecciona Comenzar debajo de Inicio de sesión de usuario y sincronización del directorio.Selecciona Google Workspace y, luego, Continuar.
Selecciona Iniciar sesión con Google, ingresa el nombre de usuario de un administrador de Google Workspace y luego selecciona Siguiente.
Ingresa la contraseña de la cuenta y, luego, selecciona Siguiente.
Si es necesario, revisa la lista de dominios verificados automáticamente y cualquier dominio en conflicto.
Lee atentamente el acuerdo, acepta los Términos y condiciones, y luego comprueba lo siguiente:
Ve los informes de auditoría para tu dominio de G Suite
Ve los dominios relacionados con tus clientes
Consulta la información sobre las cuentas de usuario de tu dominio.
Selecciona Continuar y, luego, selecciona Aceptar.
En algunos casos, es posible que no puedas iniciar sesión en tu dominio. A continuación, algunas de las razones más comunes:
La cuenta de administrador de Google Workspace utilizada no tiene permiso para agregar dominios.
El nombre de usuario o la contraseña de la cuenta en los pasos 4 o 5 no son correctos.
Tú u otro usuario administrador de Google Workspace modificó los atributos predeterminados.
Paso 2: Prueba la autenticación vinculada con una sola cuenta de usuario de Google Workspace
Importante: La prueba de la autenticación vinculada también cambia el formato predeterminado de tu Apple ID administrado. Las cuentas creadas en tu Sistema de Información de Estudiantes (SIE) o cargadas a través del protocolo seguro de transferencia de datos (SFTP) utilizan el formato nuevo del Apple ID administrado.
Puedes probar la conexión de la autenticación vinculada después de realizar las siguientes acciones:
Completar la comprobación de conflictos de nombre de usuario.
Actualizar el formato predeterminado del Apple ID administrado.
Después de vincular Apple School Manager con Google Workspace correctamente, puedes cambiar la función de una cuenta de usuario. Por ejemplo, es posible que quieras cambiar la función de una cuenta de usuario a la función de personal.
En Apple School Manager
, inicia sesión con una cuenta que no tenga función de personal o estudiante.Si se encuentra el nombre de usuario con el que iniciaste sesión, aparecerá una nueva pantalla en la que se indicará que estás iniciando sesión con una cuenta en tu dominio.
Selecciona Continuar, ingresa la contraseña del usuario y, luego, selecciona Iniciar sesión.
Cierra la sesión de Apple School Manager.
Nota: Los usuarios no pueden iniciar sesión en iCloud.com a menos que primero inicien sesión con su Apple ID administrado en otro dispositivo Apple.
En algunos casos, es posible que no puedas iniciar sesión en tu dominio. A continuación, algunas de las razones más comunes:
El nombre de usuario o la contraseña del dominio que elegiste vincular es incorrecto.
La cuenta no existe en el dominio que elegiste vincular.
Paso 3: Activa la autenticación vinculada
Si tienes pensado realizar la sincronización con Google Workspace en Apple School Manager, debes activar la autenticación vinculada antes de la sincronización.
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, selecciona Preferencias
y luego selecciona Apple ID administrados .En la sección Dominios, selecciona Administrar junto al dominio que quieres vincular y, luego, selecciona Activar Iniciar sesión con Google Workspace.
Activa Iniciar sesión con Google Workspace.
Si es necesario, ahora puedes sincronizar las cuentas de usuario con Apple School Manager. Consulta Sincronizar cuentas de usuario de Google Workspace.