Agrega tu licencia de conducir a Apple Wallet
Agrega de forma segura tu licencia de conducir elegible a Apple Wallet en tu iPhone y Apple Watch.
Para agregar una licencia elegible a Apple Wallet, necesitas lo siguiente*:
Un iPhone 8 o modelos posteriores, o un Apple Watch Series 4 o modelos posteriores, con la versión más reciente de iOS o watchOS.
Las funciones Face ID o Touch ID activadas.
Una cuenta de Apple con la autenticación de dos factores activada.
Una licencia o un ID de un estado o territorio de EE. UU.
La región de tu dispositivo está configurada en Estados Unidos.
Con los ID en Apple Wallet, se aprovechan las funcionalidades de privacidad y seguridad que ya están integradas en el iPhone y Apple Watch que brindan protección contra manipulación y robo. Los datos de tu licencia de conducir se encriptan. Ni la autoridad emisora ni Apple pueden ver cuándo y dónde usas tu licencia o identificación, y la autenticación biométrica mediante Face ID y Touch ID está diseñada para que solo tú puedas ver y usar tu licencia o identificación.
Obtén información sobre cómo Apple protege tu información personal y los datos de identidad
Agregar tu licencia de conducir a tu iPhone y Apple Watch
Tu licencia o identificación se puede agregar a un iPhone y Apple Watch por cuenta de Apple a la vez. La autoridad emisora, no Apple, toma la decisión de aprobar o denegar tu solicitud de agregar tu licencia o ID a Apple Wallet.
Cómo agregar tu licencia de conducir a tu iPhone y Apple Watch
En tu iPhone, abre la app Wallet.
Toca el botón Agregar tarjeta
.Toca Licencia de conducir o ID oficial y selecciona tu estado o región.
Elige si quieres agregar tu licencia o ID solo tu iPhone o tanto a tu iPhone como al Apple Watch enlazado.
Sigue las instrucciones en pantalla para escanear la parte frontal y posterior de tu licencia o ID.
Usa un área bien iluminada y un fondo neutro. Asegúrate de que tu imagen sea nítida y esté bien enfocada antes de enviarla.
A continuación, debes confirmar tu identidad.
Si quieres agregar tu licencia o ID a tu Apple Watch más tarde, haz lo siguiente: en tu iPhone, abre la app Apple Watch y toca la pestaña Mi reloj. Luego, desplázate hacia abajo, toca Wallet y Apple Pay, y busca tu licencia o ID en la lista Otras tarjetas en Tu teléfono. Toca el botón Agregar junto a la licencia o el ID y sigue las instrucciones en pantalla.
Cómo confirmar que realmente eres tú
Para demostrar que realmente eres tú, se te pedirá que tomes una Live Photo o una selfie. En algunos casos, es posible que se te pida que completes también una serie de movimientos faciales o de la cabeza. Por ejemplo, es posible que se te pida que sonrías o gires tu cabeza hacia la derecha. Si se te pide que completes alguno, mantén estos movimientos hasta que vibre tu iPhone.
Para que este proceso sea más fácil, haz lo siguiente:
Párate frente a un fondo liso, como una pared con pintura neutra.
Asegúrate de estar en un área bien iluminada con iluminación uniforme. El interior funciona mejor.
Quítate los lentes de sol, el cubrebocas, los sombreros u otros accesorios.
Mantén tu iPhone lo más estable posible.
Cuando termines y quieras enviar tu información a tu autoridad emisora, autentícate con Face ID o Touch ID. Esta autenticación asocia tu licencia o ID con tu cara o huella digital para asegurarse de que solo tú puedas usar tu licencia o ID.
Si usas una función de accesibilidad, en lugar de tener activadas Face ID o Touch ID, puedes usar tu código para configurar y luego usar tu licencia o ID. Las funciones de accesibilidad incluyen Control por voz, Control por botón o AssistiveTouch.
En algunos casos, tu autoridad emisora puede requerir información adicional. Si recibes una notificación, tócala para ir a su sitio web. Sigue las instrucciones en pantalla para proporcionar la información adicional.
Cómo transferir tu licencia de conducir a un iPhone nuevo
En el Asistente de configuración de tu iPhone nuevo, toca Wallet.
Selecciona tu ID.
Sigue las instrucciones en pantalla.
Toca Continuar para confirmar que quieres mover tu ID a tu dispositivo nuevo.
Si no puedes agregar tu licencia de conducir
Si hay algún problema para agregar tu licencia de conducir o el servicio no está disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde o comunícate con la autoridad emisora. Obtén información sobre cómo verificar si estás experimentando una interrupción en los servicios de Apple.
Si no puedes agregar tu licencia de conducir, comunícate con la autoridad emisora.
Cómo ver la información de tu licencia de conducir
En tu iPhone, abre la app Wallet.
Presiona tu licencia o ID para ver dónde los usaste. Esta información se almacena solo en el dispositivo que usaste para presentar la información. Para eliminar una presentación de tu actividad más reciente, tócala y desplázate hacia abajo. Luego, toca Eliminar actividad.
Para ver más información, toca el botón de información
.Toca Información de licencia de conducir o Información de identificación.
Autentícate con la función de Face ID o Touch ID que usaste para agregar tu licencia o ID.
Además de la información de tu licencia o ID:
Puedes encontrar la información de contacto de la autoridad emisora.
Si usas Touch ID y tiene varias huellas dactilares inscritas, verás la opción Reemplazar huella y podrás cambiar la huella digital que usas para presentar tu licencia o ID.
Para proteger tu privacidad, no se pueden tomar capturas de pantalla de esta pantalla de información.
¿Necesitas más ayuda?
Cuéntanos más sobre lo que está sucediendo y te sugeriremos qué puedes hacer a continuación.
* La identificación en Apple Wallet está disponible en estados y territorios seleccionados de EE. UU., y se acepta en aeropuertos y puntos de control de la TSA seleccionados de EE. UU. (los viajeros deben verificar si su aeropuerto acepta la identificación móvil antes de viajar y consultar los letreros de los puntos de control del aeropuerto para confirmar la disponibilidad), así como en empresas y organizaciones seleccionadas en persona, en la app y en línea. Para usar la identificación en Wallet o verificar la identificación usando un iPhone, se aplican requisitos de software y dispositivos. La identificación en Wallet no reemplaza a una identificación física, la cual aún podría ser necesaria (por ejemplo, a petición de las autoridades).
