Si el micrófono del iPod touch no funciona

Si el sonido no es nítido durante las llamadas de FaceTime, en las grabaciones de video o en las apps, obtén información sobre qué hacer.

Limpiar el micrófono

  1. Quita los protectores de pantalla, las películas o las fundas del iPod touch.
  2. Limpia la suciedad de las aberturas del iPod touch. 

Si Siri no puede oírte

  1. Abre la app Notas de voz. 
  2. Toca el botón Grabar , habla en la parte posterior del iPod touch y, luego, detén la grabación.
  3. Cuando reproduzcas la nota de voz, deberías escuchar tu voz con claridad.
  4. Si no escuchas tu voz con claridad, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si el micrófono no funciona en una app específica

  1. Ve a Configuración > Privacidad > Micrófono.
  2. Asegúrate de que la app esté activada.
  3. Si la app tiene permiso para acceder al micrófono, o si no aparece en la lista, comunícate con el desarrollador de la app.

FaceTime no está disponible en todos los países o las regiones.

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