Usar Diagnóstico Inalámbrico en tu Mac
Si puedes conectarte a tu router Wi-Fi, pero tienes problemas para cargar páginas web, enviar o recibir correo, o transmitir música o video, usa Diagnóstico Inalámbrico para analizar la conexión a Internet de la red. Una vez completado el análisis, obtendrás una lista con los problemas detectados y sus posibles soluciones, así como información sobre las mejores prácticas para el uso de Wi‑Fi.
Nota: el diagnóstico Inalámbrico no cambia tu configuración de red.
En tu Mac, sal de todas las apps abiertas.
Intenta conectarte a la red Wi‑Fi con la que tienes problemas (si aún no te conectas).
Mantén presionada la tecla Opción y haz clic en
en la barra de menús, luego selecciona Abrir Diagnóstico Inalámbrico.Sigue las instrucciones en pantalla para analizar la conexión de red.
Una vez completado el análisis, haz clic en los botones Información
en el panel Resumen para obtener detalles sobre cada elemento de la lista.
Diagnóstico Inalámbrico también genera un archivo comprimido con información detallada que podría ayudar a tu administrador de red, proveedor de servicio o equipo técnico.
El archivo se guarda en la carpeta /var/tmp. El nombre del archivo comienza con WirelessDiagnostics- y termina con .tar.gz.
Para encontrar el archivo, haz clic en 
en el Dock, selecciona Ir > Ir a la carpeta, ingresa /var/tmp y presiona la tecla Retorno para abrir la carpeta que contiene el archivo de diagnóstico.