Restablecer la configuración original del iPhone

Puedes restablecer la configuración original sin tener que borrar tu contenido.

Si quieres guardar tus configuraciones, respalda usando iCloud o iTunes antes de restablecer. Por ejemplo, si estás intentando solucionar un problema, pero restaurar la configuración no parece ayudar, puedes intentar restaurar tu configuración anterior usando un respaldo.

Ve a Configuración > General > Restablecer.
Elige una opción:
ADVERTENCIA: si eliges la opción "Borrar contenido y configuración", se eliminará todo tu contenido. Consulta "Borrar todo el contenido y la configuración del iPhone".
- Restablecer toda la configuración: toda las configuraciones se eliminan o se restablecen a su opción predeterminada. Esto incluye configuración de red, el diccionario del teclado, la disposición de la pantalla de inicio, las configuraciones de ubicación y privacidad, y las tarjetas de Apple Pay. No se eliminan datos ni contenidos multimedia.
- Restablecer la configuración de red: sólo se eliminará la configuración de red.
  Cuando restableces la configuración de red, se eliminarán las redes usadas previamente y las configuraciones VPN no instalados por un perfil de configuración o un MDM (administrador de dispositivos móviles). El sistema Wi-Fi se desactivará y se volverá a activar, con lo que el iPhone se desconectará de cualquier red a la que esté conectado. Las configuraciones Wi-Fi y "Preguntar al conectar" permanecen activadas.
  Para eliminar las configuraciones VPN instaladas por un perfil de configuración, ve a Configuración > General > "Administración de perfiles y dispositivos", selecciona la configuración del perfil y elige "Eliminar perfil". Esta operación también elimina otras configuraciones y cuentas proporcionadas por el perfil. Consulta "Instalar o eliminar perfiles de configuración en el iPhone" en este manual.
  Para eliminar las configuraciones de red instaladas por un administrador de dispositivos móviles (MDM), ve a Configuración > General > "Administración de perfiles y dispositivos", selecciona la administración y elige "Eliminar administración". Esta operación también elimina otras configuraciones y certificados proporcionados por el MDM. Consulta "Administración de dispositivos móviles (MDM)" en el documento "Guía de referencia sobre la implantación de iOS".
- Restablecer diccionario del teclado: puedes agregar palabras al diccionario rechazando las palabras que el iPhone sugiere al escribir. Restablecer el diccionario del teclado borra sólo las palabras que has agregado.
- Restablecer la pantalla de inicio: hace que las apps que venían incluidas vuelvan a su disposición original en la pantalla de inicio.
- Restablecer las opciones de Localización y privacidad: restablece las opciones de Localización y privacidad a sus valores predeterminados.

Si quieres usar iTunes para eliminar tu contenido junto con tu configuración y después restaurar la configuración de fábrica del iPhone, consulta "Usar iTunes para restaurar la configuración de fábrica del iPhone". Si quieres eliminar por completo todo el contenido y la configuración, consulta "Borrar todo el contenido y la configuración del iPhone".

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Manual del usuario del iPhone

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