Σέρβις και επισκευή του Mac
Μάθετε πώς μπορείτε να επισκευάσετε τον επιτραπέζιο υπολογιστή Mac ή τον φορητό υπολογιστή Mac και πόσο θα κοστίσει.
Πώς μπορώ να λάβω υπηρεσίες σέρβις για το Mac;
Για να λάβετε υπηρεσίες σέρβις για το Mac, μπορείτε να κάνετε κράτηση σε ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple. Ανάλογα με τις εγκαταστάσεις όπου θα διεξαχθεί το σέρβις, ενδέχεται να υπάρχει η δυνατότητα ελέγχου της προόδου της επισκευής μέσω διαδικτύου.
Ενδέχεται να μην υπάρχει πλέον δυνατότητα σέρβις για παλαιότερα μοντέλα Mac. Επικοινωνήστε με έναν τοπικό πάροχο σέρβις για να ενημερωθείτε σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές σέρβις.
Πόσο κοστίζει;
Δεν υπάρχει χρέωση, αν το πρόβλημα καλύπτεται από εγγύηση ή από τη νομοθεσία προστασίας καταναλωτών. Αν το πρόβλημα δεν καλύπτεται, τότε το κόστος εξαρτάται από το είδος της επισκευής. Ζητήστε μια εκτίμηση κόστους από τον αντιπρόσωπο σέρβις.
Σέρβις μπαταρίας
Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με την μπαταρία, ενδέχεται να μην απαιτείται επισκευή του φορητού υπολογιστή Mac. Αυτές οι συμβουλές υποδεικνύουν πώς να μεγιστοποιήσετε την απόδοση της μπαταρίας. Αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Mac ή αν η οθόνη γίνεται μαύρη, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για την επίλυση του προβλήματος.
Το σέρβις της μπαταρίας του φορητού υπολογιστή Mac ενδέχεται να καλύπτεται από την εγγύηση ή τη νομοθεσία προστασίας καταναλωτών. Θα χρειαστεί ενδεχομένως να ελέγξουμε το προϊόν για να προσδιορίσουμε την τελική χρέωση σέρβις.
Προετοιμασία για σέρβις
Πριν επιστρέψετε το Mac σε εμάς, φροντίστε να ενεργοποιήσετε το FileVault και να δημιουργήσετε εφεδρικά αντίγραφα των δεδομένων σας. Ίσως χρειαστείτε το εφεδρικό αντίγραφο αν το Mac χρειαστεί να διαμορφωθεί εκ νέου κατά τη διαδικασία επισκευής. Η Apple δεν ευθύνεται για την απώλεια δεδομένων.
Περιορισμένη εγγύηση της Apple και αποδεικτικό αγοράς
Η Περιορισμένη εγγύηση Apple καλύπτει το Mac και τα αξεσουάρ που το συνοδεύουν από κατασκευαστικά ελαττώματα για ένα έτος από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος. Η Περιορισμένη εγγύηση της Apple παρέχεται επιπλέον από τα δικαιώματα που απολαμβάνετε βάσει της νομοθεσίας προστασίας καταναλωτών.
Η εγγύησή μας δεν καλύπτει τυχόν φθορές που οφείλονται σε ατυχήματα ή μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις. Ανατρέξτε στην εγγύηση για περισσότερες λεπτομέρειες. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της κάλυψής σας στο διαδίκτυο και να ενημερώσετε τα στοιχεία του αποδεικτικού αγοράς, αν υπάρχει κάποιο λάθος στα αρχεία μας. Αν η εγγύηση, το πρόγραμμά σας AppleCare ή η νομοθεσία προστασίας καταναλωτών δεν καλύπτουν την επισκευή, θα πληρώσετε το κόστος για επισκευή εκτός εγγύησης.
Νομοθεσία προστασίας καταναλωτών
Η χώρα ή η περιοχή σας ενδέχεται να έχει νόμους προστασίας του καταναλωτή για ορισμένα προβλήματα επισκευών.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα δικαιώματα της νομοθεσίας προστασίας καταναλωτών
Εγγύηση για μετά το σέρβις
Παρέχουμε εγγύηση για το σέρβις και τα ανταλλακτικά για 90 ημέρες ή για το υπόλοιπο της εγγύησης της Apple ή του προγράμματος AppleCare, ανάλογα με το ποιο διάστημα είναι μεγαλύτερο. Η εγγύηση παρέχεται κάθε φορά που λαμβάνετε υπηρεσίες σέρβις από εμάς ή από κάποιο Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple. Αυτή η εγγύηση παρέχεται επιπλέον από τα δικαιώματα που απολαμβάνετε βάσει της νομοθεσίας προστασίας καταναλωτών.
Διαβάστε τους Όρους και τις προϋποθέσεις επισκευής της Apple
Διαβάστε την Πολιτική απορρήτου της Apple
