Για να υποβάλετε αυτό το στοιχείο, ενεργοποιήστε τη JavaScript στο πρόγραμμα περιήγησης.
Αν τροποποιήσετε αυτό το στοιχείο ελέγχου, θα γίνει επαναφόρτωση της σελίδας
iPhone 6s iPhone 6s Plus

Πρόγραμμα σέρβις των iPhone 6s και iPhone 6s Plus για προβλήματα μη ενεργοποίησης

Η Apple έχει διαπιστώσει ότι ορισμένες συσκευές iPhone 6s και iPhone 6s Plus ενδέχεται να μην ενεργοποιούνται λόγω ενδεχόμενης αστοχίας ενός εξαρτήματος. Το εν λόγω πρόβλημα επηρεάζει μόνο συσκευές που ανήκουν σε περιορισμένο εύρος σειριακών αριθμών και οι οποίες κατασκευάστηκαν στο διάστημα μεταξύ Οκτωβρίου του 2018 και Αυγούστου του 2019.

Αν πιστεύετε ότι έχετε αντιμετωπίσει το εν λόγω πρόβλημα, χρησιμοποιήστε την παρακάτω λειτουργία ελέγχου σειριακού αριθμού για να δείτε αν το iPhone 6s ή το iPhone 6s Plus που διαθέτετε πληροί τις προϋποθέσεις επισκευής, χωρίς χρέωση.

Valid Input Invalid Input

Ο σειριακός αριθμός που εισαγάγατε ενδέχεται να πληροί τις προϋποθέσεις του προγράμματος. Επιλέξτε μια επιλογή σέρβις παρακάτω.

Ο σειριακός αριθμός που εισαγάγατε δεν πληροί τις προϋποθέσεις του προγράμματος για έναν από τους εξής λόγους:
- Δεν περιλαμβάνεται στο εύρος των επηρεαζόμενων σειριακών αριθμών.
- Σύμφωνα με τα αρχεία μας, η συσκευή σας έχει ήδη επισκευαστεί στο πλαίσιο αυτού του προγράμματος.
- Σύμφωνα με τα αρχεία μας, η συσκευή σας δεν πληροί πια τις προϋποθέσεις για δωρεάν επισκευή στο πλαίσιο αυτού του προγράμματος. Αν έχετε απορίες, επικοινωνήστε μαζί μας.

Δυστυχώς, παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την επεξεργασία του αιτήματός σας. Προσπαθήστε ξανά σε μερικά λεπτά.

Εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό σας.

Αυτός δεν είναι έγκυρος σειριακός αριθμός προϊόντος Apple. Εισαγάγετε τον αριθμό ξανά. Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας.

Δυστυχώς, παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την επεξεργασία του αιτήματός σας. Προσπαθήστε ξανά σε μερικά λεπτά.

Είναι εύκολο να βρείτε τον σειριακό αριθμό σας. Δείτε πώς.

Σημείωση: Κανένα άλλο μοντέλο iPhone δεν εμπίπτει σε αυτό το πρόγραμμα.

Διαδικασία σέρβις

Βρείτε ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple για να επισκευάσετε το iPhone 6s ή το iPhone 6s Plus σας. Πριν από το σέρβις, θα πραγματοποιηθεί έλεγχος του iPhone, για να επιβεβαιωθεί ότι πληροί τις προϋποθέσεις για αυτό το πρόγραμμα.

Αν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

Πριν από το σέρβις δημιουργήστε ένα εφεδρικό αντίγραφο του iPhone στο iTunes ή το iCloud. Μάθετε περισσότερα για την προετοιμασία του iPhone σας για σέρβις.

Αν το iPhone σας έχει κάποια βλάβη που δεν επιτρέπει την ολοκλήρωση του σέρβις, όπως σπασμένη οθόνη, η βλάβη αυτή θα πρέπει να επιδιορθωθεί πριν από το σέρβις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να προκύψει κόστος σχετικό με την επιπλέον επισκευή.

Πρόσθετες πληροφορίες

Η Apple ενδέχεται να περιορίσει την επισκευή στη χώρα ή την περιοχή της αρχικής αγοράς. Για συσκευές iPhone 6s ή iPhone 6s Plus που αγοράστηκαν σε κράτη-μέλη του ΕΟΧ, το σέρβις είναι διαθέσιμο σε άλλα κράτη-μέλη του ΕΟΧ.

Αν πιστεύετε ότι το iPhone 6s ή το iPhone 6s Plus που διαθέτετε επηρεάστηκε εξαιτίας αυτού του προβλήματος και πληρώσατε για την επισκευή της συσκευής σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Apple, για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Αυτό το παγκόσμιο πρόγραμμα της Apple δεν επεκτείνει την κανονική κάλυψη εγγύησης του iPhone 6s και του iPhone 6s Plus.

Το πρόγραμμα καλύπτει τις επηρεαζόμενες συσκευές iPhone 6s και iPhone 6s Plus για 2 έτη μετά την πρώτη λιανική πώληση της μονάδας.

Τελευταία ενημέρωση: 04/10/2019