Προβλήματα σύνδεσης και χρήσης λογαριασμών στις Εργασίες
Αν έχετε πρόβλημα να συνδεθείτε ή κατά τη χρήση λογαριασμών στην εφαρμογή «Εργασίες» χρησιμοποιώντας τα διαχειριζόμενα Apple ID που δημιούργησε ο διαχειριστής IT του σχολείου σας, δοκιμάστε αυτές τις προτάσεις.
Ο τρόπος σύνδεσής σας εξαρτάται από τον τρόπο διαμόρφωσης της συσκευής.
Αν η συσκευή σας διαμορφώθηκε στο Apple School Manager, χρησιμοποιήστε το διαχειριζόμενο Apple ID και το συνθηματικό σας.
Αν η συσκευή σας διαμορφώθηκε εκτός του Apple School Manager:
Για δασκάλους, συνδεθείτε με το διαχειριζόμενο Apple ID, το συνθηματικό σας και τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.
Για μαθητές, συνδεθείτε με το διαχειριζόμενο Apple ID, το συνθηματικό και τον κωδικό επαλήθευσής σας που παρασχέθηκε από το σχολείο σας ή τον διαχειριστή. Ο κωδικός επαλήθευσης σας λήγει μετά από ένα έτος.
Βεβαιωθείτε ότι εισαγάγετε ολόκληρο το διαχειριζόμενο Apple ID σας όταν συνδέεστε στο iCloud στις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας (Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
και μετά αγγίξτε «Σύνδεση» στο iPad).Όταν πληκτρολογείτε το συνθηματικό σας, βεβαιωθείτε ότι το πλήκτρο «Caps Lock» δεν είναι πατημένο (στα συνθηματικά υπάρχει διάκριση πεζών-κεφαλαίων).
Αν έχετε περισσότερα από ένα ID, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό συνδυασμό ID και συνθηματικού.
Αν δεν μπορείτε να θυμηθείτε το συνθηματικό σας ή αν εμφανιστεί ένα μήνυμα ότι ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί για λόγους ασφάλειας (γεγονός που σημαίνει ότι κάποιος δοκίμασε και απέτυχε να συνδεθεί πολλές φορές), επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT του σχολείου σας.
Σημείωση: Για επαναφορά συνθηματικού μαθητή, χρησιμοποιήστε τις Εργασίες (δείτε Επαναφορά συνθηματικού μαθητή και Δημιουργία ενός νέου κωδικού επαλήθευσης μαθητή), το Apple School Manager (δείτε Δημιουργία ή επαναφορά συνθηματικών χρήστη στο Apple School Manager) ή την Τάξη (δείτε Επαναφορά συνθηματικού Διαχειριζόμενου Apple ID στην Τάξη).
Αν οι Εργασίες δεν μπορούν να ανοίξουν μια δραστηριότητα ή να επισημάνουν μια δραστηριότητα ως Ολοκληρωμένη, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον έλεγχο ταυτότητας της συσκευής σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
> Apple ID, εισαγάγετε εκ νέου το συνθηματικό σας και προσπαθήστε ξανά. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT.Αν δεν μπορείτε να επαναφέρετε ένα συνθηματικό ή να δημιουργήσετε έναν κωδικό επαλήθευσης για έναν μαθητή, επιβεβαιώστε τα εξής:
Εσείς και ο μαθητής έχετε ρυθμιστεί στην ίδια τοποθεσία στο Apple School Manager.
Ο διαχειριστής IT του σχολείου σας σας έχει εκχωρήσει το προνόμιο «Δημιουργία, επεξεργασία και διαγραφή Διαχειριζόμενων Apple IDs» στο Apple School Manager.
Ο μαθητής δεν χρησιμοποιεί έναν λογαριασμό Συνενωμένου ελέγχου ταυτότητας. Για έναν συνενωμένο λογαριασμό, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT του σχολείου σας για να επαναφέρει το συνθηματικό ενός λογαριασμού.