Πόροι, σέρβις και υποστήριξη Mac
Έχετε πολλούς διαθέσιμους πόρους για να σας βοηθήσουν με το MacBook Pro σας, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής «Συμβουλές» στο Mac, των διαγνωστικών εργαλείων και αναφορών, και της Υποστήριξης Apple.
Συχνές ερωτήσεις για το MacBook Pro
Πώς μπορώ να μάθω ποιο μοντέλο MacBook Pro διαθέτω; Επιλέξτε το μενού Apple 
Πού θα βρω τον σειριακό αριθμό; Επιλέξτε το μενού Apple
Πώς βρίσκω τις τεχνικές προδιαγραφές για το Mac μου; Επιλέξτε το μενού Apple
Πού βρίσκονται οι πληροφορίες ασφάλειας για το MacBook Pro μου; Ανατρέξτε στην ενότητα Σημαντικές πληροφορίες ασφάλειας για το Mac σας.
Βρείτε περισσότερους πόρους οδηγιών
Υπάρχουν πολλές περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του MacBook Pro. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το Mac σας ή τις εφαρμογές Apple στο Mac σας, ανατρέξτε στον οδηγό χρήσης στην εφαρμογή «Συμβουλές» ή κάντε μια ερώτηση στο Siri.
 Εφαρμογή «Συμβουλές» Ανοίξτε την εφαρμογή «Συμβουλές» |  Siri Όταν είναι ενεργοποιημένα το Apple Intelligence* και το Siri, μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις στο Siri σχετικά με το Mac σας και άλλα προϊόντα Apple. Κάντε κλικ στο Δείτε την ενότητα Χρήση του Apple Intelligence με το Siri στο Mac. |
 Οδηγός χρήσης για Mac Ο Οδηγός χρήσης του Mac διαθέτει πολύ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να χρησιμοποιείτε το MacBook Pro σας. Μπορείτε να δείτε τον Οδηγό χρήσης Mac στον Ιστό ή στην εφαρμογή «Συμβουλές». Ανατρέξτε στον Οδηγό χρήσης Mac. |  Βασικές δυνατότητες του μενού «Βοήθεια» Για να λάβετε βοήθεια κατά την εργασία σε μια εφαρμογή, κάντε κλικ στο μενού «Βοήθεια» στη γραμμή μενού και μετά επιλέξτε «Βοήθεια [Εφαρμογής]» για άνοιγμα του οδηγού χρήσης. Εναλλακτικά, πληκτρολογήστε στο πεδίο αναζήτησης και επιλέξτε μια πρόταση. |
στο Mac σας, πληκτρολογήστε μια ερώτηση ή έναν όρο στο πεδίο αναζήτησης και μετά επιλέξτε ένα θέμα από τη λίστα αποτελεσμάτων. Για να δείτε όλους τους οδηγούς χρήσης στην εφαρμογή «Συμβουλές», κάντε κλικ στην επιλογή «Εμφάνιση όλων» δίπλα στους «Οδηγούς χρήσης» και μετά ορίστε μια επιλογή. 
στη γραμμή μενού και ρωτήστε κάτι όπως Συμβουλή: Αν δεν μπορείτε να θυμηθείτε πού να βρείτε ένα στοιχείο μενού σε μια εφαρμογή, κάντε κλικ στο μενού «Βοήθεια» και αναζητήστε το. Τοποθετήστε τον δείκτη επάνω από το αποτέλεσμα και ένα βέλος θα σας δείξει το στοιχείο μενού.
Αντιμετώπιση προβλημάτων με την Αναφορά συστήματος και τα Διαγνωστικά Apple
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για το MacBook Pro σας λαμβάνοντας μια Αναφορά συστήματος και εκτελώντας τα Διαγνωστικά Apple.
 Αναφορά συστήματος Η Αναφορά συστήματος σάς εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με το υλισμικό, τη μνήμη, τον χώρο αποθήκευσης, το δίκτυο, το λογισμικό και άλλα στοιχεία του Mac σας. Επιλέξτε το μενού Apple |  Διαγνωστικά Apple Τα Διαγνωστικά Apple σας βοηθούν να προσδιορίζετε την πιθανή αιτία κάποιου προβλήματος υλισμικού και παρέχουν βασικά βήματα για την επίλυσή του. Τα Διαγνωστικά Apple σας βοηθάνε επίσης να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη AppleCare, αν χρειαστείτε περισσότερη βοήθεια. Δείτε το άρθρο της Υποστήριξης Apple Χρήση των Διαγνωστικών Apple για έλεγχο του Mac σας. |
Λήψη περισσότερης υποστήριξης από την Apple μέσω Διαδικτύου, τηλεφώνου και αυτοπροσώπως
Αν χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη για το Mac σας, οι πόροι της Υποστήριξης Apple μπορούν να σας βοηθήσουν, τόσο στο διαδίκτυο όσο και στην εφαρμογή «Υποστήριξη Apple». Για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο της Apple, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την AppleCare τηλεφωνικά ή να κλείσετε ραντεβού στο Genius Bar στο τοπικό Apple Store.
 Υποστήριξη Apple στο Διαδίκτυο Μπορείτε να λάβετε βοήθεια για κοινές ερωτήσεις (όπως τον τρόπο επαναφοράς του συνθηματικού του λογαριασμού Apple σας), να δείτε διαδικτυακούς πόρους, να συνδεθείτε με άλλους χρήστες Apple και να λάβετε επαγγελματική εξυπηρέτηση και υποστήριξη από την Apple. Δείτε την Υποστήριξη φορητού υπολογιστή Mac. |  Εφαρμογή «Υποστήριξη Apple» Αν έχετε iPhone, μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη της εφαρμογής «Υποστήριξη Apple» για να λάβετε εξατομικευμένη πρόσβαση σε λύσεις για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες Apple που διαθέτετε. Πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής «Υποστήριξη Apple» ή αναζητήστε την στο App Store στο iPhone σας. |
 Επικοινωνία με το AppleCare Αν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, λάβετε τηλεφωνική υποστήριξη από την Apple. Όταν τηλεφωνείτε, θα πρέπει να έχετε διαθέσιμη την ημερομηνία αγοράς όπως και τον σειριακό αριθμό του MacBook Pro. Δείτε το άρθρο της Υποστήριξης Apple Επικοινωνία με την Υποστήριξη Apple για μια λίστα τηλεφωνικών αριθμών υποστήριξης. Σημείωση: Οι αριθμοί τηλεφώνου μπορεί να αλλάξουν και έχετε υπόψη σας ότι ισχύουν χρεώσεις τοπικών και εθνικών τηλεφωνικών κλήσεων. Έχετε 90 ημέρες δωρεάν τηλεφωνικής υποστήριξης που αρχίζουν από την ημερομηνία αγοράς. |  Genius Bar Για υποστήριξη αυτοπροσώπως, επισκευές με γνήσια ανταλλακτικά Apple και άλλα, μπορείτε να κάνετε κράτηση στο Genius Bar στο πλησιέστερο Apple Store σας. Πριν από το ραντεβού σας, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού Apple σας, φέρτε το καλώδιο ρεύματος και τυχόν άλλα σχετικά αξεσουάρ, δημιουργήστε εφεδρικά αντίγραφα των δεδομένων σας και φροντίστε να έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS στο MacBook Pro σας. Δείτε τον ιστότοπο Genius Bar για περισσότερες πληροφορίες. |