Αν η συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε δεν εμφανίζεται στη λίστα

Ακυρώστε το πρόγραμμα χώρου αποθήκευσης iCloud που διαθέτετε από τις Ρυθμίσεις στο iPhone ή το iPad ή από τις Προτιμήσεις συστήματος στο Mac.

Δεν εμφανίζεται η συνδρομή όταν ακολουθείτε τα βήματα για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας; Μπορεί να έχετε αγοράσει τη συγκεκριμένη συνδρομή από άλλη εταιρεία.

Βρείτε τη χρέωση για τη συνδρομή στην κατάσταση κινήσεων του τραπεζικού σας λογαριασμού. Αν η κατάσταση κινήσεων του τραπεζικού σας λογαριασμού δεν αναφέρει Apple, apple.com/bill ή κάτι παρόμοιο, η συγκεκριμένη συνδρομή δεν σάς παρέχεται από την Apple. Για να ακυρώσετε τη συνδρομή, επικοινωνήστε με την εταιρεία που σάς προσφέρει τη συνδρομή. Οι καταστάσεις κινήσεων τραπεζικού λογαριασμού συχνά αναφέρουν το όνομα της εταιρείας, όπως Hulu, Pandora, YouTube, Amazon, HBO, κλπ.

Όταν ακολουθείτε τα βήματα για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, εμφανίζονται οι συνδρομές για τις οποίες έχετε πραγματοποιήσει εγγραφή με το Apple ID σας. Αν έχετε άλλο Apple ID, συνδεθείτε με αυτό το Apple ID και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ακυρώσετε πάλι.

Ξεχάσατε το Apple ID σας;

Δεν μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή ενός μέλους της οικογένειάς σας. Ζητήστε από το μέλος της οικογένειάς σας να χρησιμοποιήσει τη δική του συσκευή για να ακυρώσει τη συνδρομή. Εναλλακτικά, αν κάνετε κοινή χρήση μιας συσκευής, ζητήστε από το μέλος της οικογένειάς σας να συνδεθεί με το Apple ID του και να ακυρώσει τη συνδρομή.

Αν θέλετε τα παιδιά να λαμβάνουν άδεια πριν αγοράσουν μια συνδρομή, ενεργοποιήστε την «Ερώτηση για αγορά».

Διαχειριστείτε ένα πρόγραμμα AppleCare+ ή AppleCare Protection Plan.

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε τη συνδρομή και να την ακυρώσετε, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.