Προβολή, αλλαγή ή ακύρωση των συνδρομών σας

Διαχειριστείτε τη συνδρομή σας στο Apple Music, στο Apple News+, στο Apple Arcade, στο Apple TV+ και στα κανάλια του Apple TV ή συνδρομές στις οποίες έχετε κάνει εγγραφή μέσα από μια εφαρμογή, όπως είναι οι εφαρμογές Hulu, Spotify, Pandora ή HBO NOW.

iPhone που εμφανίζει συνδρομές, όπως στο Apple Arcade, το Apple Music και το Apple News+. Εμφανίζεται η ημερομηνία ανανέωσης για κάθε συνδρομή.

 

Για να αλλάξετε ή να ακυρώσετε μια συνδρομή ή ακόμη και για να ελέγξετε αν μια χρέωση από την Apple που δεν αναγνωρίζεται προέρχεται από μια συνδρομή, πατήστε ή κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί:

Διαχείριση των συνδρομών σας

 

Δεν βλέπετε μια λίστα με τις συνδρομές σας όταν πατάτε ή κάνετε κλικ σε αυτό το κουμπί; Επιλέξτε τη συσκευή σας και ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Τι είναι οι συνδρομές;

Με τις συνδρομές πληρώνετε για να έχετε πρόσβαση σε περιεχόμενο από μια εφαρμογή ή υπηρεσία για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Για παράδειγμα, μπορείτε να εγγραφείτε σε μια υπηρεσία μετάδοσης βίντεο μέσω ροής με μηνιαία συνδρομή. Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα εκτός εάν τις ακυρώσετε. Μάθετε σχετικά με τους τύπους συνδρομών και άλλες αγορές εντός εφαρμογής.

Αν έχετε πραγματοποιήσει εγγραφή για δοκιμαστική συνδρομή η οποία παρέχεται δωρεάν ή με έκπτωση και δεν θέλετε να την ανανεώσετε, ακυρώστε την τουλάχιστον 24 ώρες πριν από το τέλος της δοκιμής.

Σε περίπτωση ακύρωσης, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη συνδρομή έως την επόμενη ημερομηνία χρέωσης. Αν ακυρώσετε τη συνδρομή κατά τη διάρκεια μιας δοκιμαστικής περιόδου, ενδέχεται να χάσετε αμέσως την πρόσβασή σας στο περιεχόμενο.

Η ακύρωση συνδρομών είναι ελαφρώς διαφορετική στο Ισραήλ, στη Νότια Αφρική και στην Τουρκία. Ενημερωθείτε για τις ειδικές συνθήκες που ισχύουν σε αυτές τις χώρες και περιοχές.

Το iPhone δείχνει σε ποιο σημείο μπορείτε να βρείτε τις συνδρομές στις Ρυθμίσεις.

Τρόπος αλλαγής ή ακύρωσης συνδρομών σε iPhone, iPad ή iPod touch

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. 
  2. Πατήστε το όνομά σας και κατόπιν πατήστε «Συνδρομές».* 
  3. Πατήστε τη συνδρομή που θέλετε να διαχειριστείτε. Δεν βλέπετε τη συνδρομή που αναζητάτε;
  4. Μεταβείτε σε μια διαφορετική επιλογή συνδρομής ή πατήστε «Ακύρωση συνδρομής». Αν δεν σας εμφανίζεται η επιλογή «Ακύρωση συνδρομής», η συνδρομή έχει ήδη ακυρωθεί και δεν πρόκειται να ανανεωθεί.

*Αν δεν βλέπετε την επιλογή «Συνδρομές» στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, πατήστε εναλλακτικά την επιλογή «iTunes και App Store». Πατήστε το Apple ID (το οποίο είναι συνήθως η διεύθυνση email σας) και κατόπιν πατήστε «Προβολή Apple ID». Συνδεθείτε, μεταβείτε με κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή «Συνδρομές» και κατόπιν πατήστε «Συνδρομές».

Τρόπος αλλαγής ή ακύρωσης συνδρομών στον Mac

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή App Store.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί σύνδεσης  ή στο όνομά σας στο κάτω μέρος της πλαϊνής στήλης.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή « Προβολή πληροφοριών» στο επάνω μέρος του παραθύρου. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνδεθείτε.
  4. Στη σελίδα που εμφανίζεται πραγματοποιήστε κύλιση μέχρι να εμφανιστεί η επιλογή «Συνδρομές» και κατόπιν κάντε κλικ στη «Διαχείριση».
    Ένας Mac που δείχνει τη σελίδα «Στοιχεία λογαριασμού» η οποία εμφανίζεται αφού κάνετε κλικ στην επιλογή «Προβολή πληροφοριών».
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επεξεργασία» η οποία εμφανίζεται δίπλα από τη συνδρομή που αναζητάτε. Δεν βλέπετε τη συνδρομή που αναζητάτε;
  6. Μεταβείτε σε μια διαφορετική επιλογή συνδρομής ή κάντε κλικ στο στοιχείο «Ακύρωση συνδρομής». Αν δεν σας εμφανίζεται η επιλογή «Ακύρωση συνδρομής», η συνδρομή έχει ήδη ακυρωθεί και δεν πρόκειται να ανανεωθεί. 

Προβολή, αλλαγή ή ακύρωση συνδρομών στο Apple TV

Μπορείτε να επεξεργαστείτε συνδρομές μόνο για εφαρμογές tvOS που είναι εγκατεστημένες στο Apple TV σας. Για το Apple TV (3ης γενιάς ή παλαιότερο μοντέλο), πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια συσκευή iOS ή iPadOS, ή έναν υπολογιστή, για να διαχειριστείτε τις συνδρομές σας.

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
  2. Επιλέξτε «Χρήστες και λογαριασμοί» και στη συνέχεια επιλέξτε τον λογαριασμό σας.
  3. Επιλέξτε «Συνδρομές».
    Ένα Apple TV το οποίο δείχνει το κουμπί «Συνδρομές» στις Ρυθμίσεις.
  4. Επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε να διαχειριστείτε. Δεν βλέπετε τη συνδρομή που αναζητάτε;
  5. Μεταβείτε σε μια διαφορετική επιλογή συνδρομής ή επιλέξτε «Ακύρωση συνδρομής». Αν δεν σας εμφανίζεται η επιλογή «Ακύρωση συνδρομής», η συνδρομή έχει ήδη ακυρωθεί και δεν πρόκειται να ανανεωθεί.

Αλλαγή ή ακύρωση συνδρομών από την Apple αν δεν έχετε μια συσκευή Apple

Αν δεν έχετε πλέον μια συσκευή Apple, πραγματοποιήστε λήψη του iTunes σε ένα PC για να αλλάξετε ή να ακυρώσετε τις συνδρομές σας. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

Αλλαγή ή ακύρωση συνδρομών στο iTunes για Windows

  1. Ανοίξτε το iTunes.
  2. Από τη γραμμή μενού στο επάνω μέρος του παραθύρου iTunes, επιλέξτε «Λογαριασμός» και κατόπιν «Προβολή του λογαριασμού μου». Ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνδεθείτε με το Apple ID σας.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προβολή λογαριασμού».
  4. Μεταβείτε με κύλιση στην ενότητα «Ρυθμίσεις». Δίπλα από την ενότητα «Συνδρομές», κάντε κλικ στην επιλογή «Διαχείριση».
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επεξεργασία» η οποία εμφανίζεται δίπλα από τη συνδρομή που αναζητάτε. Δεν βλέπετε τη συνδρομή που αναζητάτε;
  6. Μεταβείτε σε μια διαφορετική επιλογή συνδρομής ή κάντε κλικ στο στοιχείο «Ακύρωση συνδρομής».
    Αν δεν σας εμφανίζεται η επιλογή «Ακύρωση συνδρομής», η συνδρομή έχει ήδη ακυρωθεί και δεν πρόκειται να ανανεωθεί.

Αλλαγή ή ακύρωση συνδρομών στο Apple Music σε μια συσκευή Android ή Chromebook

Στη συσκευή Android ή Chromebook, ανοίξτε την εφαρμογή Apple Music. Πατήστε το κουμπί μενού . Πατήστε «Λογαριασμός» και κατόπιν πατήστε «Διαχείριση συνδρομής».

Ακύρωση συνδρομών στο Apple TV+ από το διαδίκτυο

Μεταβείτε στον ιστότοπο tv.apple.com/gr και συνδεθείτε με το Apple ID. Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού σας πάνω από το εικονίδιο του λογαριασμού στην επάνω δεξιά γωνία. Κάντε κλικ στην επιλογή «Account Settings» (Ρυθμίσεις λογαριασμού) και μεταβείτε με κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα «Subscription» (Συνδρομή) και κάντε κλικ στην επιλογή «Manage» (Διαχείριση). Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Αλλαγή ή ακύρωση συνδρομών στο Apple TV+ ή στα κανάλια του Apple TV σε μια Smart TV ή σε μια συσκευή μετάδοσης μέσω ροής

Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Apple TV σε Smart TV ή συσκευή μετάδοσης μέσω ροής, ανοίξτε τις «Ρυθμίσεις» και κατόπιν μεταβείτε στις επιλογές Λογαριασμός > Διαχείριση συνδρομών.

Αν δεν βλέπετε τη συνδρομή που αναζητάτε

Αν ακολουθήσατε τα παραπάνω βήματα και δεν καταφέρατε να βρείτε τη συνδρομή που αναζητάτε, δοκιμάστε τα παρακάτω:

Μήπως χρεώνεται η συνδρομή μέσω κάποιας άλλης εταιρείας;

Βρείτε τη χρέωση για τη συνδρομή στην κατάσταση κινήσεων του τραπεζικού σας λογαριασμού. Αν δεν φέρει την ένδειξη «iTunes», «Apple» ή κάτι παρόμοιο, τότε η συνδρομή ενδέχεται να μην χρεώνεται μέσω της Apple.

Λήψη βοήθειας για συνδρομές οι οποίες δεν χρεώνονται μέσω της Apple

Πραγματοποιήσατε συνδρομή με άλλο Apple ID;

Για να δείτε τις συνδρομές σας για ένα άλλο Apple ID, συνδεθείτε με αυτό το Apple ID και κατόπιν ακολουθήστε τα βήματα αυτού του άρθρου.

Ξεχάσατε το Apple ID σας;

Μήπως πραγματοποίησε τη συνδρομή ένα μέλος της οικογένειάς σας;

Ένας οργανωτής της Οικογενειακής κοινής χρήσης δεν μπορεί να διαχειρίζεται συνδρομές για άλλα μέλη της οικογένειας. Ζητήστε από τα μέλη της οικογένειάς σας να αλλάξουν ή να ακυρώσουν τις συνδρομές τους από τις συσκευές τους ή όταν συνδεθούν με το δικό τους Apple ID. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία «Ερώτηση για αγορά», για να ελέγξετε τις αγορές των παιδιών.

Ενεργοποίηση της Ερώτησης για αγορά

Μήπως λάβατε ένα ύποπτο email σχετικά με μια συνδρομή;

Αν λάβατε ένα κακόβουλο email σχετικά με μια συνδρομή ή χρέωση του Apple Music, η συνδρομή δεν θα εμφανίζεται στη συσκευή σας. Αν λάβατε ένα email και δεν είστε βέβαιοι αν είναι γνήσιο, μπορείτε να το ελέγξετε για να δείτε αν είναι γνήσιο email από την Apple.

Εντοπισμός γνήσιων email από την Apple

Μήπως πρέπει να διαχειριστείτε τον χώρο αποθήκευσης iCloud;

Εξακολουθείτε να μην μπορείτε να δείτε τη συνδρομή σας;

Μάθετε περισσότερα

Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Υπάρχουν κίνδυνοι στη χρήση του Διαδικτύου. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες. Οι επωνυμίες άλλων εταιρειών και προϊόντων ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

Ημερομηνία δημοσίευσης: