Εύρεση του σειριακού αριθμού ή του αναγνωριστικού IMEI στο iPhone, το iPad ή το iPod touch

Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε τον σειριακό αριθμό, τα αναγνωριστικά IMEI/MEID και τους αριθμούς CDN και ICCID στο iPhone, το iPad ή το iPod touch.

Πριν ξεκινήσετε

• Μπορείτε να βρείτε αυτούς τους αριθμούς σε αρκετά σημεία, όπως στις Ρυθμίσεις, στην ίδια τη συσκευή, στο Finder ή στο iTunes και στην αρχική συσκευασία.

• Όταν επικοινωνείτε με την Apple για τη λήψη υποστήριξης, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον σειριακό αριθμό ή τα αναγνωριστικά IMEI/MEID για την ταυτοποίηση της συσκευής σας.

Εύρεση του σειριακού αριθμού, των αναγνωριστικών IMEI/MEID ή του αριθμού ICCID στις Ρυθμίσεις

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά και αγγίξτε «Πληροφορίες».

2. Αναζητήστε τον σειριακό αριθμό. Ίσως χρειαστεί να μεταβείτε με κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε τα αναγνωριστικά IMEI/MEID και τον αριθμό ICCID.

   

3. Για να επικολλήσετε αυτές τις πληροφορίες σε φόρμες εγγραφής ή υποστήριξης της Apple, πατήστε παρατεταμένα τον αριθμό που θέλετε να αντιγράψετε.

Εύρεση του σειριακού αριθμού ή του αναγνωριστικού IMEI πριν από τη διαμόρφωση της συσκευής σας

1. Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας.

2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας της συσκευής μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένας χαιρετισμός σε πολλές γλώσσες.

   

3. Αγγίξτε το κουμπί «Πληροφορίες» στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.

Εξακολουθείτε να μην έχετε εντοπίσει τον αριθμό που χρειάζεστε; Δείτε τις ακόλουθες ενότητες.

iPhone

Αν το iPhone σας διαθέτει υποδοχή κάρτας SIM και χρειάζεστε υποστήριξη, αλλά δεν μπορείτε να προβάλετε το μενού Ρυθμίσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το IMEI/MEID αντί για τον σειριακό αριθμό.*

Στις παρακάτω συσκευές, βρείτε τον σειριακό αριθμό στις Ρυθμίσεις και το IMEI/MEID στην υποδοχή κάρτας SIM:

Στις παρακάτω συσκευές, βρείτε τον σειριακό αριθμό στις Ρυθμίσεις και το IMEI/MEID (το MEID είναι τα πρώτα 14 ψηφία του IMEI) στο πίσω μέρος:

• iPhone 6

• iPhone 6 Plus

• iPhone SE (1ης γενιάς)

• iPhone 5s

• iPhone 5c

• iPhone 5

Στις παρακάτω συσκευές, βρείτε τον σειριακό αριθμό και το IMEI/MEID στην υποδοχή κάρτας SIM:

• iPhone 3G

• iPhone 3GS

• iPhone 4 (μοντέλο GSM)

• iPhone 4s

Αν έχετε το αρχικό iPhone, θα βρείτε τον σειριακό αριθμό και το IMEI χαραγμένα στο πίσω μέρος.

iPad και iPod touch

Βρείτε τον σειριακό αριθμό για το iPad Pro, iPad ή iPod touch σας στο πίσω μέρος της συσκευής. Σε iPad (μοντέλο Wi-Fi + Cellular), θα βρείτε και το IMEI.

Finder και iTunes

Μπορείτε επίσης να βρείτε τον σειριακό αριθμό για τη συσκευή σας στο Finder ή στο iTunes:

1. Συνδέστε τη συσκευή στον υπολογιστή σας.

2. Σε Mac με macOS Catalina 10.15 ή νεότερη έκδοση, ανοίξτε το Finder. Σε Mac με macOS Mojave ή παλαιότερη έκδοση, ή σε PC, ανοίξτε το iTunes.

3. Εντοπίστε τη συσκευή σας. Στο Finder, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην καρτέλα «Γενικά». Στο iTunes κάντε κλικ στην καρτέλα «Σύνοψη», για να δείτε τις πληροφορίες της.

4. Σε iPhone, κάντε κλικ στην επιλογή «Αριθμός τηλεφώνου» κάτω από το όνομα ή το μοντέλο της συσκευής σας, για να βρείτε τα αναγνωριστικά IMEI/MEID και τον αριθμό ICCID. Για iPad (μοντέλο Cellular), κάντε κλικ στο στοιχείο «Σειριακός αριθμός» για να βρείτε τα CDN, IMEI/MEID και ICCID.

   

Αν θέλετε να επικολλήσετε αυτές τις πληροφορίες σε φόρμες εγγραφής ή υποστήριξης της Apple,επιλέξτε Επεξεργασία > Αντιγραφή σειριακού αριθμού.

Αν δεν έχετε τη συσκευή σας

Υπάρχουν πολλά σημεία προς έλεγχο που μπορεί να δείχνουν τον σειριακό αριθμό ή τα αναγνωριστικά IMEI/MEID.

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο appleid.apple.com σε ένα πρόγραμμα περιήγησης.

2. Συνδεθείτε με το Apple ID που χρησιμοποιείτε στη συσκευή σας.

3. Επιλέξτε την ενότητα «Συσκευές». Για να δείτε τον σειριακό αριθμό και τα αναγνωριστικά IMEI/MEID, επιλέξτε τη συσκευή.

Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, δοκιμάστε στη συνέχεια τα εξής:

• Έχετε διαφορετική συσκευή με iOS 10.3 ή νεότερη έκδοση που είναι συνδεδεμένη με το Apple ID σας; Στη συγκεκριμένη συσκευή, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > [Το όνομά σας]. Κάντε κύλιση προς τα κάτω, για να δείτε οποιεσδήποτε συσκευές είναι συνδεδεμένες με το Apple ID σας. Για να προβάλετε τον σειριακό αριθμό και τα IMEI/MEID, αγγίξτε το όνομα της συσκευής.

• Εξακολουθείτε να έχετε την αρχική συσκευασία της συσκευής σας; Βρείτε τον σειριακό αριθμό και τα IMEI/MEID στον γραμμικό κωδικό:

  

• Εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εντοπίσετε τον αριθμό που χρειάζεστε; Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple επιλέγοντας τη συσκευή σας από τη λίστα αυτή:

  • iPhone

  • iPad

  • iPod touch