Löschen aller Inhalte und Einstellungen
Wenn du besorgt darüber bist, dass eine andere Person physischen Zugriff auf dein Gerät hatte und die eingebauten Sicherheitsfunktionen des Geräts manipuliert hat, kannst du es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, auch wenn du die neueste Version von iOS, iPadOS und macOS nicht verwendest. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden die Informationen und Einstellungen auf deinem Gerät gelöscht. Dabei werden auch alle Apps, die ohne dein Wissen installiert wurden, und deine Datenschutzeinstellungen gelöscht, sodass du deinen Standort nicht mehr mit Personen oder Apps teilst. Außerdem wird dabei die neueste Version des jeweiligen Betriebssystems installiert.
Dieser Vorgang namens „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“ erfordert Internetzugang und kann eine Weile dauern, stellt allerdings sicher, dass nur du auf dein Gerät zugreifen kannst.
Wichtig: Wenn du die Option „Alle Inhalte & Einstellungen“ verwendest, werden alle deine Daten gelöscht.
Wenn du alle Inhalte und Einstellungen auf deinem Mac löschen möchtest, musst du macOS 12.0.1 oder neuer verwenden. Alternativ kannst du auch deinen Mac löschen. Weitere Informationen findest du in den Apple Support-Artikeln Einen Mac mit Apple-Chip mithilfe des Festplattendienstprogramms löschen und Einen Intel-basierten Mac mithilfe des Festplattendienstprogramms löschen.
Tipps und Informationen: Wenn du eine der folgenden Aufgaben anzeigen möchtest, wähle die Plustaste neben dem Titel aus.
iPhone oder iPad löschen und auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Wähle „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Löschen“ und tippe auf „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“.
Gib deinen Code oder dein Apple-ID-Passwort ein.
Warte, bis alle Inhalte sicher von deinem Gerät entfernt wurden.
Mac löschen und auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Auf einem Mac mit macOS 13 oder neuer: Wähle Menü „Apple“ > „Systemeinstellungen“, klicke auf „Allgemein“ , auf „Übertragen“ oder „Zurücksetzen“ und klicke dann auf „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“.
Auf einem Mac mit macOS 12 oder älter: Wähle Menü „Apple“ > „Systemeinstellungen“. Wähle dann in der Menüleiste „Systemeinstellungen“ > „Alle Einstellungen und Inhalte löschen“.
Gib deine Administratordaten (das Passwort, das du für die Anmeldung bei deinem Mac verwendest) im Löschassistenten ein.
Überprüfe die Objekte, die zusätzlich zu deinen Inhalten und Einstellungen entfernt werden sollen.
Wenn mehrere Benutzeraccounts auf deinem Mac verwendet werden, klicke auf den Pfeil neben deinem Accountnamen, um die Objekte zu überprüfen.
Klicke auf „Weiter“ und befolge die Anleitung auf dem Bildschirm.