Verloren gegangene In-Ear-Kopfhörer suchen

Hier erfährst du, wie du vorgehst, wenn du deine Powerbeats Pro, Beats Studio Buds, Beats Studio Buds +, Beats Fit Pro oder Beats Solo Buds nicht finden kannst.

Wenn du deine Powerbeats Pro, Beats Studio Buds, Beats Studio Buds +, Beats Fit Pro oder Beats Solo Buds verlierst, kannst du „Wo ist?“ verwenden, um sie zu finden.

Wenn du ein Android-Gerät besitzt, kannst du Locate My Beats in der Beats-App für Android verwenden.

Wenn du deine Powerbeats Pro, Beats Studio Buds, Beats Studio Buds +, Beats Fit Pro oder Beats Solo Buds-Ohrhörer oder das Ladecase verlierst bzw. wenn diese beschädigt sind, suche die Seriennummer, und kontaktiere den Apple Support. Falls du die Originalverpackung deines Beats-Produkts aufbewahrt hast, findest du die Seriennummer unter Umständen neben dem Barcode. Außerdem ist die Seriennummer möglicherweise auf dem Originalkaufbeleg oder der Rechnung angegeben.

Hier erfährst du mehr über die Preisgestaltung und Serviceoptionen.