Apple mit SignChat in Deutscher Gebärdensprache (DGS) kontaktieren
Der Apple Support ist über den Video-Relay-Dienst SignChat erreichbar, der dich über Video mit einem Gebärdensprachdolmetscher verbindet.
Rufe die SignChat-Webseite auf.
Wähle "Mit DGS-Dolmetscher:in verbinden" aus.
Erteile deinem Browser die Berechtigung, auf die Kamera und das Mikrofon deines Geräts zuzugreifen.
Du wirst mit einem Dolmetscher verbunden, und du kannst mit ihm auf Gebärdensprache kommunizieren.
Dein Dolmetscher wird sich für dich an den Apple Support wenden und dein Gespräch übersetzen.
Nach dem Anruf erhältst du eine kurze Umfrage zu deiner Erfahrung mit der Betreuung durch deinen Dolmetscher.
SignChat ist in diesen Sprachen ebenfalls verfügbar:
Du kannst den Apple Support auch telefonisch oder per Chat kontaktieren.
Informationen zu deiner SignChat-Sitzung (wie IP-Adresse, Absturzberichte und Anrufzeit) können verwendet oder offengelegt werden, um diese Dienste bereitzustellen und dich vor böswilligen, irreführenden, betrügerischen, unangemessenen oder rechtswidrigen Aktivitäten zu schützen
.
