SignTime을 사용하여 KSL(한국 수어)로 Apple에 문의하는 방법

Apple 지원은 비디오를 사용하여 수화 통역사와 연결해 주는 비디오 릴레이 서비스인 SignTime을 통해 제공됩니다.

  1. SignTime 웹 페이지로 이동합니다.

  2. 수어 통역사와 연결하기를 선택합니다.

  3. 브라우저에서 기기의 카메라와 마이크에 접근할 수 있도록 허용합니다.

  4. 통역사와 연결되며 해당 통역사와 수어로 대화할 수 있습니다.

  5. 통역사가 사용자를 대신하여 Apple 지원에 문의하고 대화 내용을 통역합니다.

통화가 끝나면 통역사의 지원 경험에 대한 간단한 설문 조사를 받게 됩니다.

SignTime은 다음 언어로도 제공됩니다.

전화 또는 채팅을 통해 Apple 지원에 문의할 수도 있습니다.

SignTime 세션에 관한 정보(예: IP 주소, 충돌 보고서, 통화 시간 등)는 이러한 서비스를 제공하고 악의적이거나 허위이거나 사기이거나 부적절하거나 위법적인 활동을 차단하기 위해 사용되거나 공개될 수 있습니다.

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