Fehlerbehebung bei externen Netzwerkgeräten auf dem Mac
Wenn du mit einem externen Netzwerkgerät arbeitest, z. B. einem Hub oder WLAN-Router, und Probleme beim Verbinden deines Mac mit dem Internet hast, liegt möglicherweise ein Problem mit deinen Geräten oder Kabeln vor. Hier findest du einige Vorschläge zur Fehlerbehebung.
Stelle sicher, dass alle Geräte eingeschaltet sind und vollständig gestartet wurden.
Vergewissere dich, dass alle Kabel, die zum Modem gehören, korrekt angeschlossen sind und fest sitzen. Prüfe dabei das Netzkabel des Modems, das Kabel vom Modem zum Wandanschluss und das Kabel vom Modem zu deinem Computer. Stelle sicher, dass ein Stecker korrekt im Anschluss sitzt, indem du ihn abziehst und danach wieder fest anschließt. Achte auch darauf, dass die Kabel nicht geknickt, ausgefranst oder anderweitig beschädigt sind.
Wenn du einen Ethernet-Hub, Router oder Gateway verwendest, achte darauf, dass alle Kabel und Netzkabel korrekt angeschlossen sind. Wenn du mehrere Netzteile für einen Hub- oder Routertyp besitzt, verwende ein anderes Netzteil. Ein defektes Netzteil kann den Netzwerkverkehr stören.
Schalte dein DSL- oder Kabelmodem einige Minuten lang aus und danach wieder ein. Einige Anbieter empfehlen, das Stromkabel des Modems aus der Steckdose zu ziehen, um die Stromversorgung zu unterbrechen. Dies ist erforderlich, wenn das Gerät keinen Ein-/Ausschalter hat. Wenn das Modem eine Reset-Taste besitzt, drücke diese Taste vor oder nach dem Unterbrechen der Stromzufuhr.
Prüfe die Anzeigeleuchten am Modem. Einige DSL- und Kabelmodems sind mit Anzeigeleuchten ausgestattet, die nützliche Informationen über den Verbindungsstatus des Modems liefern. Eine Anzeige für das Kabel weist ggf. darauf hin, dass das Kabelnetzwerk verfügbar ist. Eine Anzeige für den Computer gibt ggf. an, dass das Modem die Verbindung zu deinem Computer erkennt. Falls solche Anzeigen nicht leuchten, nachdem du alle Kabelanschlüsse geprüft und die Stromversorgung aus- und wieder eingeschaltet hast, suche in der mit dem Modem gelieferten Dokumentation nach weiteren Informationen zur Fehlerbeseitigung oder wende dich an deinen Internetanbieter.
Wenn du mehr als ein Gerät zum Herstellen einer Internetverbindung verwendest – wie ein DSL- oder Kabelmodem und einen Router – schalte alle Geräte aus, warte ein paar Minuten und schalte sie erneut ein (schalte zunächst das Gerät ein, das dem Anschluss am nächsten ist; lass es vollständig neu starten und schalte dann das nächste Gerät ein).