Startvorgang des Mac wird unterbrochen oder verzögert
Wenn es beim Starten des Mac zum Systemstillstand oder zu Verzögerungen kommt oder ein blinkendes Fragezeichen angezeigt wird, musst du möglicherweise ein anderes Startvolume auswählen oder deine Festplatte reparieren.
Hinweis: Drücke zum Drucken dieser Anleitungen die Tastenkombination „Command-P“.
Dein Mac startet nach einer kurzen Verzögerung oder zeigt ein Fragezeichen an
Möglicherweise musst du ein Startvolume auswählen.
Wähle Menü „Apple“
in der Seitenleiste und klicke dann rechts auf „Startvolume“. (Du musst möglicherweise nach unten scrollen.)Wähle ein Volume aus und klicke auf „Neustart“.
Wichtig: Wenn du einen Mac mit einem Apple T2-Sicherheitschip hast, müssen möglicherweise weitere Sicherheitsfunktionen aktiviert werden, um das Startvolume ändern zu können. Weitere Informationen findest du unter Startsicherheit-Dienstprogramm. Wenn du einen Mac mit Apple Chips hast, beachte die Informationen unter Sicherheitsrichtlinien ändern.
Ein weißer Bildschirm mit dem Apple-Logo und einem Statusbalken werden angezeigt
Wenn du eine weiße Bildschirmanzeige mit dem Apple-Logo und einem Statusbalken siehst, überprüft macOS deine Festplatte. Dies kann einige Zeit dauern.
Nach dem Start des Mac wird das Apple-Logo nicht angezeigt
Halte den Ein-/Ausschalter gedrückt etwa 10 Sekunden lang gedrückt, um deinen Mac auszuschalten.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Auf einem Mac mit Apple Chips: Halte den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis ein Hinweis zu sehen ist, dass die Startoptionen geladen werden. Wähle dann eines der Volumes aus.
Auf einem Intel-basierten Mac: Halte die Option-Taste gedrückt und drücke dann den Ein-/Ausschalter, um deinen Mac erneut zu starten. (Halte die Option-Taste so lange gedrückt, bis ein oder mehrere Festplattensymbole auf dem Bildschirm angezeigt werden.)
Wähle nach dem Start des Mac Menü „Apple“
Wähle ein Volume aus und klicke auf „Neustart“.
Der Mac startet nicht oder der Startvorgangs verläuft verzögert
Trenne alle Zubehörgeräte, inkl. USB-, USB-C und Thunderbolt-Geräte.
Schließe eine Apple-Tastatur und -Maus an deinen Mac an. Verwende keine Hubs oder Verlängerungskabel.
Wenn dein Mac nach Anschluss von Tastatur und Maus ordnungsgemäß funktioniert, ist möglicherweise eines der anderen (getrennten) Geräte die Ursache des Problems.
Versuche, ein Gerät nach dem anderen an den Mac anzuschließen und jedes Mal einen Neustart durchzuführen, wenn du ein Gerät angeschlossen hast.
Wenn du das Gerät findest, das das Problem verursacht, informiere dich in der Dokumentation dieses Geräts über weitere Schritte zur Fehlerbeseitigung.
Der Mac startet nach Prüfung der angeschlossenen Zubehörgeräte noch immer nicht
Deinstalliere alle Geräte anderer Hersteller, etwa PCI-Karten und ExpressCard/34-Karten.
Wenn dein Mac nun ordnungsgemäß funktioniert, wird das Problem möglicherweise durch eines dieser Geräte verursacht.
Versuche, ein Gerät nach dem anderen im Mac erneut zu installieren. Führe jedes Mal einen Neustart durch, nachdem du ein Gerät installiert hast.
Hast du die Erweiterung gefunden, die den Fehler verursacht, lies die Tipps zur Fehlerbeseitigung in der zugehörigen Dokumentation oder wende dich an den Hersteller.