Ein Abonnement von Apple kündigen
So kündigst du ein Abonnement auf deinem iPhone oder iPad
- Öffne die Einstellungen-App.
- Tippe auf deinen Namen.
- Tippe auf "Abonnements".
- Tippe auf das Abonnement.
- Tippe auf "Abo kündigen". Möglicherweise musst du nach unten scrollen, um die Taste "Abo kündigen" zu finden. Wenn keine Taste zum Kündigen angezeigt wird oder ein Ablaufhinweis in roter Schrift zu sehen ist, wurde das Abonnement bereits gekündigt.
Wenn du das Abonnement, das du kündigen möchtest, nicht findest
Ein Abonnement auf deinem Mac kündigen
- Öffne die App Store-App.
- Klicke auf deinen Namen. Wenn du deinen Namen nicht finden kannst, klicke auf "Anmelden".
- Klicke auf "Accounteinstellungen".
- Scrolle zu "Abonnements", und klicke auf "Verwalten".
- Klicke neben dem Abonnement auf "Bearbeiten".
- Klicke auf "Abo kündigen". Wenn keine „Kündigen“- oder „Abonnement kündigen“-Taste vorhanden ist, wurde das Abonnement bereits gekündigt.
Wenn du das Abonnement, das du kündigen möchtest, nicht findest
Ein Abonnement auf einem Windows PC kündigen
- Öffne iTunes auf deinem PC. Wenn du nicht über iTunes verfügst,erfährst du hier, wie du iTunes für Windows lädst.
- Wähle in der Menüleiste oben im iTunes-Fenster die Option "Account", und wähle dann "Meinen Account anzeigen" aus.
- Scrolle zum Abschnitt "Einstellungen". Klicke neben "Abonnements" auf "Verwalten".
- Suche das Abonnement, das du kündigen möchtest, und klicke dann auf "Bearbeiten".
- Klicke auf "Abo kündigen". Wenn keine „Kündigen“- oder „Abonnement kündigen“-Taste vorhanden ist, wurde das Abonnement bereits gekündigt.
Wenn du das Abonnement, das du kündigen möchtest, nicht findest
Du kannst das Abonnement, das du kündigen möchtest, nicht finden?
Du kannst iCloud+ in deinen iCloud-Speichereinstellungen kündigen.
Wenn du iCloud+ nicht kündigen möchtest, suche stattdessen nach deinem Beleg:
- Durchsuche deine E-Mails nach dem Begriff "Kaufbeleg von Apple".
- Prüfe auf dem Kaufbeleg für das Abonnement, welche Apple-ID verwendet wurde.
- Wenn die Apple-ID eines Familienmitglieds auf dem Beleg angezeigt wird, bitte dieses Familienmitglied, die in diesem Artikel beschriebenen Schritte zum Kündigen des Abonnements durchzuführen. Du kannst das Abonnement eines Familienmitglieds nicht stornieren.
- Wenn auf dem Beleg eine andere von dir verwendete Apple-ID angezeigt wird, melde dich mit dieser Apple-ID an, und kündige das Abonnement mithilfe der in diesem Artikel beschriebenen Schritte.
- Wenn du für das Abonnement keinen Kaufbeleg von Apple findest, hast du das Abonnement möglicherweise von einem anderen Unternehmen gekauft. Um herauszufinden, welches Unternehmen dir Rechnungen stellt, überprüfe deine Bank- oder Kreditkartenabrechnung. Um das Abonnement zu kündigen, musst du dich an das Unternehmen wenden, das dir das Abonnement in Rechnung stellt.
Apple Support kontaktieren
Informationen zu Abonnements
- Wenn du dich für ein kostenloses oder vergünstigtes Probeabonnement angemeldet hast und es nicht verlängern möchtest, kündige es mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probezeit.
- Die Kündigung von Abonnements unterscheidet sich in einigen Ländern und Regionen leicht. Hier erfährst du mehr über besondere Umstände in Deutschland, Israel, Südafrika und der Türkei.