Zulassen von iTunes in der Windows-Firewall auf dem PC
Wenn die Windows-Firewall aktiviert ist, verhindert sie möglicherweise, dass iTunes auf das Internet zugreift, es sei denn, iTunes wurde dazu berechtigt.
iTunes als Ausnahme zulassen (Windows 7, 8 oder Vista)
Klicke auf dem PC auf „Start“ und auf „Systemsteuerung“.
Klicke auf „System und Sicherheit“ und auf „Windows-Firewall“.
Klicke auf „Erweiterte Einstellungen“.
Klicke auf „Eingehende Regeln“ (unter „Firewall-Regeln anzeigen und erstellen“).
Klicke auf „Neue Regel“ (auf der rechten Seite des Fensters).
Wähle im nächsten Fenster „Programm“ und klicke auf „Weiter“.
Wähle „Dieser Programmpfad“ und klicke auf „Durchsuchen“.
Navigiere zu „Programme“ > „iTunes“ und klicke auf „Öffnen“.
Markiere „iTunes“, klicke auf „Öffnen“ und dann auf „Weiter“.
Lege die Anwendung der Regel fest und klicke auf „Weiter“.
Gib einen Namen für die Regel ein und klicke auf „Fertigstellen“.
iTunes als Ausnahme zulassen (Windows 10)
Wähle auf dem PC „Start“ > „Windows-System“ > „Systemsteuerung“.
Klicke auf „System und Sicherheit“ und auf „Windows Defender-Firewall“.
Klicke in der Seitenleiste auf „Eine App oder ein Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen“.
Klicke auf die Schaltfläche „Einstellungen ändern“.
Wähle „iTunes.MSI“ und die Kontrollkästchen „Privat“ und „Öffentlich“ (sodass sie mit einem Häkchen markiert sind).
Klicke auf „OK“.
Treten weiterhin Probleme auf, besuche die iTunes Support-Website.