Einrichten und Verwenden von RTT-Anrufen in FaceTime auf dem Mac
Wenn du Schwierigkeiten beim Hören oder Sprechen hast oder jemanden mit einer Hör- oder Sprachstörung anrufen willst, kannst du für deine Telefonanrufe RTT (Echtzeittext) verwenden, vorausgesetzt diese Funktion wird von deinem Anbieter unterstützt. Wenn du angerufen wirst, erscheint eine Mitteilung auf deinem Mac und du kannst den Anruf als RTT-Anruf annehmen.
Für das Führen und Annehmen von RTT-Anrufen auf dem Mac werden Mobilfunkminuten verbraucht und Mobilfunkgebühren können anfallen. Dein Mac, iPhone oder iPad muss diese Voraussetzungen erfüllen.
RTT-Telefonanrufe konfigurieren
Wähle auf deinem iPhone „Einstellungen“
> „Bedienungshilfen“.Tippe auf „RTT/TTY“. (Abhängig von deinem Anbieter kannst du entweder RTT oder TTY sehen.)
Aktiviere die Option „Software-RTT/TTY“.
Wenn RTT aktiviert ist, wird die Taste „RTT“
in der Statusleiste angezeigt. Du kannst weitere Optionen für RTT-Anrufe auf dem iPhone auswählen.Wähle auf deinem Mac Menü „Apple“
in der Seitenleiste. Klicke dann rechts auf „RTT“. (Du musst möglicherweise nach unten scrollen.)Aktiviere RTT.
Hinweis: Wenn RTT nicht angezeigt wird, überprüfe, ob du alle Konfigurationsschritte ausgeführt hast. Wird RTT weiterhin nicht angezeigt, wird es möglicherweise nicht von deinem Mac unterstützt.
Wähle zusätzliche Optionen aus.
Klicke unten rechts auf
, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn RTT auf dem Mac eingerichtet ist, erscheint die Taste „RTT“ , beispielsweise auf einer Visitenkarte in der App „Kontakte“ oder in FaceTime. Dies bedeutet dann, dass du RTT-Anrufe tätigen oder annehmen kannst.
RTT-Anrufe mit FaceTime auf dem Mac tätigen
Um RTT-Anrufe tätigen zu können, musst du bei FaceTime angemeldet sein, dein iPhone und Mac für Telefonanrufe eingerichtet haben und RTT-Telefonanrufe aktivieren.
Wichtig: Bei einem Notruf auf dem Mac in den USA werden Sonderzeichen oder Töne gesendet, um den Telefonisten des Rettungsdiensts aufmerksam zu machen. Die Fähigkeit des Rettungsdiensts, diese Töne zu empfangen oder darauf zu antworten, kann von deinem Standort abhängen. Apple übernimmt keine Garantie dafür, dass der Rettungsdienst einen RTT-Anruf annehmen oder beantworten kann.
Öffne die App „FaceTime“
auf deinem Mac.Klicke auf „Neuer FaceTime-Anruf“.
Gib im Dialog eine Telefonnummer ein und drücke den Zeilenschalter.
Tipp: Wenn die Person in deinen Kontakten mit einer Telefonnummer gesichert ist, kannst du einfach ihren Namen eingeben, oder ihren Namen im Bereich „Vorgeschlagen“ auswählen.
Klicke neben
auf 
und wähle dann „RTT-Anruf“ oder „RTT-Relay-Anruf“ aus.Wenn du jemanden anrufen musst, der keine RTT-Funktionalität hat, wähle „RTT-Relay-Anruf“. Mit dieser Option wird dein Anruf dann zu einer Person durchgestellt, die dich unterstützen kann. Weitere Informationen über die RTT-Relay-Nummer findest du unter Ändern der RTT-Einstellungen für die Bedienungshilfen.
Hinweis: Wenn du nur bestimmte Personen anrufen darfst, wird
Wenn die andere Person den Anruf annimmt, klicke auf „RTT“ und beginne zu schreiben.
Wenn du in den Einstellungen für „RTT“ für die Bedienungshilfe die Option „Sofort senden“ ausgewählt hast, sieht der/die Empfänger:in jedes Zeichen, während du den Text eingibst. Drücke andernfalls den Zeilenschalter, um die Nachricht zu senden.
RTT-Anrufe auf dem Mac annehmen
Wenn auf deinem Mac eine Mitteilung oben rechts im Bildschirm angezeigt wird, führe einen der folgenden Schritte aus:
RTT-Anruf annehmen: Klicke auf
und dann auf 
. (RTT ist verfügbar, auch wenn du es nicht konfiguriert hast.)
Anruf ablehnen: Klicke auf
.Tipp: Wenn du einen Anruf von einer Person erhältst, von der du nicht angerufen werden willst, kannst du diese Person blockieren.
Anruf ablehnen und eine Nachricht mit iMessage senden: Klicke neben
auf und wähle „Mit Nachricht antworten“ aus. Gib anschließend die Nachricht ein und klicke auf „Senden“. Du und der Anrufer müssen beide bei iMessage angemeldet sein.Anruf ablehnen und Erinnerung für Rückruf erstellen: Klicke neben
auf und wähle dann den Zeitpunkt aus, an dem du eine Erinnerung erhalten möchtest. Zu diesem Zeitpunkt erhältst du eine Mitteilung. Klicke darauf, um die Erinnerung anzuzeigen. Klicke anschließend auf den Link in der Erinnerung, um anzurufen.
Du kannst keinen Anruf von einer Person empfangen, für die Kommunikationslimits in „Bildschirmzeit“ festgelegt wurden. Dieser Anruf wird jedoch als verpasster Anruf im FaceTime-Fenster oder in der Mitteilungszentrale angezeigt.