Benutzeraccount-Konflikte mit Google Workspace in Apple School Manager lösen
Konflikte können auf die folgenden Arten entstehen:
Die Google Workspace Sync-Verbindung wurde getrennt und wiederhergestellt und ein Apple School Manager-Account wurde mithilfe von Google Workspace Sync importiert.
Ein Apple School Manager Benutzeraccount verfügt über einen Personen-ID-Wert und eine verwaltete Apple-ID, die einem Google Workspace-Benutzernamen entspricht, der mithilfe von Google Workspace Sync importiert werden soll.
Personen-ID
Wenn ein:e Google Workspace-Benutzer:in mit Apple School Manager synchronisiert wird, wird eine Personen-ID für den Apple School Manager Benutzeraccount erstellt. Personen-ID und Objekt-ID werden zur Erkennung von in Konflikt stehenden Benutzeraccounts verwendet.
Wenn du die Personen-ID eines Accounts änderst, der zuvor aus Google Workspace Sync importiert wurde, ist dieser nicht mehr mit Google Workspace gekoppelt.
Accountkonflikte manuell lösen
Wenn du einen in Konflikt stehenden Account mit Google Workspace Sync verbinden möchtest, kannst du den Konflikt manuell lösen.
Melde dich bei Apple School Manager mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion „Administrator:in“, „Standortmanager:in“ oder „Personenmanager:in“ hat.
Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“ und dann „Verzeichnissynchronisierung“ aus.
Lies im Abschnitt „Google Workspace Sync“ sorgfältig die Nachricht zum Account-Konflikt und wähle dann „Lösen“ aus.
Wähle die Taste „Konflikte laden“ aus, um eine Liste mit Account-Konflikten zu laden, und gehe anschließend die Konflikte durch.
Wenn die in Konflikt stehenden Accounts in Google Workspace und Apple School Manager identisch sind, wähle „Zusammenführen“ aus.