(T2-Chip) Wiederherstellen von Mac-Mobilcomputern in Apple Configurator
Diese Anleitungen betreffen die folgenden Apple-Mobilcomputer:
MacBook Pro (13", 2018, vier Thunderbolt 3-Anschlüsse)
MacBook Pro (15", 2018)
MacBook Air (Retina, 13", 2018)
In seltenen Fällen (etwa bei einem Stromausfall während eines macOS-Upgrades) kann es vorkommen, dass ein Apple-Mobilcomputer mit einem Apple-T2-Sicherheitschip nicht mehr reagiert und daher die Firmware auf dem Chip wiederhergestellt werden muss. Für die Wiederherstellung muss Folgendes vorhanden sein:
Apple Configurator 2.6 (oder neuer) auf einem Mac, der macOS 10.13.5 (oder neuer) unterstützt und Zugang zum Internet hat.
Möglicherweise musst du die Ports für deinen Web-Proxy oder die Firewall konfigurieren, damit der gesamte Netzwerkverkehr von Apple-Geräten an das Apple-Netzwerk 17.0.0.0/8 geleitet werden kann.
Unterstütztes USB-A- oder USB-C-auf-USB-C-Kabel oder ein Thunderbolt-Kabel (z. B. das von Apple angebotene Kabel; (es ist möglicherweise nicht in allen Ländern und Regionen verfügbar).
Das USB-C-Kabel:
muss die Stromzufuhr und die Datenübertragung unterstützen.
kann zusammen mit einem unterstützten Thunderbolt-auf-USB-C-Adapter verwendet werden (z. B. dem von Apple angebotenen Kabel; (es ist möglicherweise nicht in allen Ländern und Regionen verfügbar)
Mac mit Apple Configurator 2 zum Wiederherstellen der Firmware auf dem Apple-T2-Sicherheitschip konfigurieren
Stelle Folgendes sicher:
Du hast die neuesten Versionen von macOS 10.13 (oder neuer) und von Apple Configurator 2.
Dein Mac ist mit dem Stromnetz verbunden.
Du kannst eine Internetverbindung herstellen.
Beende iTunes, sofern erforderlich. Starte danach Apple Configurator 2.6 (oder neuer) und schließe das USB- oder Thunderbolt-Kabel an.
Apple-Mobilcomputer für die Wiederherstellung der Firmware des Apple-T2-Sicherheitschips vorbereiten
Drücke den Ein-/Ausschalter etwa 5 Sekunden lang, um den Apple-Mobilcomputer auszuschalten.
Schließe das Netzkabel an den rechten Thunderbolt-Anschluss links am Apple-Mobilcomputer an.
Halte dein Ein-/Ausschalter gedrückt, während du gleichzeitig die drei folgenden Tasten etwa 3 Sekunden lang drückst:
Rechte Umschalttaste
Linke Wahltaste
Linke ctrl-Taste
Hinweis: Auf dem Bildschirm ist in dieser Zeit keine Aktivität des Apple-Mobilcomputers zu sehen.
Die Firmware auf dem Apple-T2-Sicherheitschip mit Apple Configurator 2 wiederherstellen
Wähle in der Übersicht von Apple Configurator 2 auf deinem Mac das Gerät aus.
Wähle „Aktionen“ > „Wiederherstellen“ und klicke auf „Wiederherstellen“.
Hinweis: Wird während dieses Vorgangs der Mac vom Stromnetz getrennt, muss die Wiederherstellung neu gestartet werden.
Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Während dieses Vorgangs wird ein Apple-Logo ein- und ausgeblendet.
Der Apple-Mobilcomputer wird neu gestartet, sobald der Vorgang beendet ist.
Wichtig: Beim Wiederherstellen der Firmware auf dem Apple-T2-Sicherheitschip musst du selbst prüfen, ob die Wiederherstellung erfolgreich war, da Apple Configurator 2 nicht in jedem Fall eine entsprechende Warnmeldung ausgibt.
Beende Apple Configurator 2 und ziehe alle Adapter und Kabel ab.