Tildel en enhed, der er blevet repareret eller udskiftet i Apple School Manager
Servicer en enhed
Du skal ophæve tildelingen af følgende enheder til MDM-serveren (mobile device management) i Apple School Manager, før enheden serviceres via AppleCare:
iPhone
iPad
Apple TV
Bemærk: Det er ikke nødvendigt at ophæve tildelingen for Mac-computere.
Når enheden er returneret, kan du tildele den til den samme MDM-server igen.
Udskift en enhed
Hvis du udskifter en iPhone, iPad eller Mac, der er tilmeldt Apple School Manager via en autoriseret Apple-serviceudbyder, vil erstatningsenheden normalt også kunne tilmeldes. Du kan tildele enheden manuelt til en server ved hjælp af dit ordrenummer. Du kan finde erstatningsenheder ved at søge på ordrenumrene, der begynder med bogstavet R.
Hvis du erstatter en enhed, som var sluttet til en specifik MDM-server, tildeles erstatningsenheden automatisk til den samme server.