Ophæv pardannelse, genstart eller nulstil dine AirPods
Hvis dine AirPods ikke fungerer rigtigt, skal du først kontrollere, at softwaren på den enhed, de er parret med, er ajour. Prøv at ophæve pardannelsen, starte igen eller nulstille dem.
Ophæv pardannelse med AirPods
iPhone eller iPad: Gå til Indstillinger , tryk på navnet på dine AirPods øverst på skærmen, og tryk derefter på Glem denne enhed. Dine AirPods bliver fjernet fra alle de enheder, hvor du er logget ind på den samme Apple-konto.
Apple Watch: Gå til Indstillinger > Bluetooth, tryk på , og tryk på Glem enhed for at fjerne AirPods fra alle de enheder, hvor du er logget ind på den samme Apple-konto.
Mac: Vælg Apple > Systemindstillinger, klik på navnet på dine AirPods i indholdsoversigten, og klik derefter på Glem denne enhed.
Apple TV: Gå til Indstillinger > Fjernbetjeninger og enheder > Bluetooth, og vælg dine AirPods. Vælg Glem denne enhed.
Bemærk: Når du har fjernet dine AirPods, skal du parre dem med en enhed, der er knyttet til din Apple-konto, før du kan bruge dem igen.
Genstart AirPods
Hvis dine AirPods ikke virker korrekt, kan du prøve at genstarte dem.
AirPods (alle generationer) eller AirPods Pro (alle generationer): Læg AirPods i etuiet, luk låget, og vent mindst 10 sekunder.
AirPods Max: Tryk samtidig på Digital Crown og knappen Støjkontrol på den højre hovedtelefon, og hold dem nede, indtil statusindikatoren ved opladningsporten blinker orange (ca. 10 sekunder), og slip derefter straks knapperne.
Vigtigt: Hvis du holder knapperne nede i mere end 10 sekunder, vender AirPods Max tilbage til fabriksindstillingerne.
Vend tilbage til fabriksindstillingerne på AirPods
Hvis dine AirPods ikke virker, som de skal, når du har genstartet dem, kan du vende tilbage til deres fabriksindstillinger.
AirPods 1, 2 eller 3 eller AirPods Pro (alle generationer): Læg AirPods i etuiet, luk låget, og vent 30 sekunder. Åbn låget, tryk på indstillingsknappen på bagsiden af etuiet, og hold den nede i omkring 15 sekunder, indtil statusindikatoren blinker orange og derefter hvidt.
AirPods 4 (begge modeller): Læg AirPods i etuiet, luk låget, og vent 30 sekunder. Åbn låget, og tryk derefter to gange på forsiden af etuiet tre gange efter hinanden.
Når du har nulstillet dine AirPods uden problemer, blinker statusindikatoren gult og derefter hvidt.
AirPods Max: Tryk samtidig på Digital Crown og knappen Støjkontrol på den højre hovedtelefon, og hold dem nede, indtil statusindikatoren ved opladningsporten skifter fra at blinke gult til at blinke hvidt (ca. 15 sekunder).
Se Apple-supportartiklen Hvis dine AirPods eller AirPods Pro ikke kan oprette forbindelse.