Indstil en kontakt til kontogendannelse

En kontakt til kontogendannelse kan være med til at sikre, at du altid kan få adgang til din konto, også selvom du har glemt adgangskoden til din Apple-konto eller adgangskoden til din enhed. Få mere at vide om, hvordan du konfigurerer en kontakt til gendannelse på din iPhone, iPad eller Mac.

Hvad er en kontakt til kontogendannelse?

En kontakt til kontogendannelse er en person, der kan bekræfte din identitet og hjælpe dig med at få adgang til din konto og alle dine data igen, hvis du nogensinde skulle blive låst ude af din enhed.

Det er ikke nødvendigt at konfigurere en kontakt til gendannelse for at bruge kontogendannelse, men det kan gøre det nemmere at få adgang til din konto og dine data igen.

Hvem skal du vælge som kontakt til gendannelse?

Din kontakt til kontogendannelse skal være en person, du kender og har tillid til, f.eks. et familiemedlem eller en nær ven. Du kan vælge en af dine kontakter, eller hvis du er i en familiedelingsgruppe, bliver gruppemedlemmerne anbefalet til dig. Du kan vælge op til fem kontakter til gendannelse for din konto. Af hensyn til din anonymitet får Apple ikke at vide, hvem dine kontakter til gendannelse er, så det er meget vigtigt, at du selv husker dem.

Hvad skal din kontakt til gendannelse bruge?

Dine kontakter skal have en iOS-enhed med iOS 15 eller iPadOS 15 (eller nyere) eller en Mac med macOS Monterey (eller nyere) og skal opfylde minimumskravene. Dine kontakter til kontogendannelse får ikke adgang til din konto. De kan blot give dig en kode, hvis du får brug for en.

Krav til indstilling af en kontakt til kontogendannelse

  • Alle dine enheder skal køre iOS 15, iPadOS 15, watchOS 8 eller macOS Monterey eller nyere versioner. Du kan blive bedt om at opdatere enheder, der ikke kører den nyeste OS-version, eller om at fjerne enheder, du ikke bruger.

  • Du skal være over 13 år.

  • Du skal have tofaktorgodkendelse aktiveret for din Apple-konto.

Sådan indstiller du en kontakt til kontogendannelse

Læs om, hvordan du indstiller en kontakt til gendannelse på din iPhone eller iPad med iOS 15 eller iPadOS 15 eller en nyere version eller på din Mac med macOS Monterey eller en nyere version.

På din iPhone eller iPad

  1. Gå til Indstillinger, og tryk derefter på [dit navn].

  2. Tryk på Login og sikkerhed, og tryk derefter på Kontogendannelse.

  3. Tryk på Tilføj gendannelseskontakt, og følg derefter vejledningen på skærmen for at godkende med Face ID eller Touch ID.

    iPhone-skærm, der viser, hvordan du tilføjer en gendannelseskontakt

  4. Hvis du er en del af en familiedelingsgruppe, bliver gruppemedlemmerne anbefalet til dig. Du kan også trykke på Vælg en anden for at vælge en af dine kontakter.

    iPhone-skærm, der viser kontakter, du kan tilføje som gendannelseskontakt

  5. Hvis du vælger et familiemedlem, tilføjes personen automatisk. Hvis du vælger en kontakt, skal personen acceptere anmodningen. Du sender også en besked for at fortælle personen, at du gerne vil tilføje vedkommende som din gendannelseskontakt.

  6. Når din anmodning er accepteret, vises en meddelelse om, at vedkommende er blevet tilføjet som din kontakt til kontogendannelse.

Hvis din ven eller dit familiemedlem afviser eller fjerner sig selv som din kontakt til kontogendannelse, får du en notifikation om dette, og du skal herefter vælge en ny kontakt til kontogendannelse.

På din Mac

  1. Vælg Apple-menuen  > Systemindstillinger, og klik derefter på [dit navn].

  2. Klik på Login og sikkerhed.

  3. Vælg Kontogendannelse.

  4. Klik på knappen TilføjAlt-tekst til billede mangler, klik på Tilføj gendannelseskontakt, og godkend derefter med Touch ID eller adgangskoden til din Mac.

    Mac-skærm, der viser, hvordan du tilføjer en gendannelseskontakt

  5. Hvis du er en del af en familiedelingsgruppe, bliver gruppemedlemmerne anbefalet til dig. Du kan også klikke på Vælg en anden for at vælge en af dine kontakter. Klik derefter på Fortsæt.

    Mac-skærm, der viser kontakter, du kan tilføje som gendannelseskontakt

  6. Hvis du vælger et familiemedlem, tilføjes personen automatisk. Hvis du vælger en kontakt, skal personen acceptere anmodningen. Du sender også en besked for at fortælle personen, at du gerne vil tilføje vedkommende som din gendannelseskontakt.

  7. Når din anmodning er accepteret, vises en meddelelse om, at vedkommende er blevet tilføjet som din kontakt til kontogendannelse.

Hvis din ven eller dit familiemedlem afviser eller fjerner sig selv som din kontakt til kontogendannelse, får du en notifikation om dette, og du skal herefter vælge en ny kontakt til kontogendannelse.

Sådan får du en gendannelseskode fra din kontakt til kontogendannelse

Hvis du har glemt adgangskoden til din Apple-konto, eller du bliver låst ude af din konto, skal du blot følge vejledningen på din enhed og dele anvisningerne på skærmen med din kontakt til kontogendannelse ansigt til ansigt eller over telefonen. Din kontakt til kontogendannelse videregiver derefter en sekscifret kode til dig, som du skal indtaste på din enhed. Når din identitet er blevet bekræftet, kan du nulstille adgangskoden til din Apple-konto.

Udgivelsesdato: