.inline-media-container.loading { background: none; } .inline-media-container.loading::after, .inline-media-container.loading-empty::after { display: none; content: none; } .inline-media-container.loading video { display: block !important; }

Få en gendannelseskode til en ven eller et familiemedlem som vedkommendes kontakt til Apple-kontogendannelse

Som kontakt til kontogendannelse kan du hjælpe en ven eller et familiemedlem med at få adgang til sin konto igen, hvis vedkommende skulle blive låst ude af sin enhed.

Før du hjælper en ven eller et familiemedlem som kontakt til kontogendannelse

Opdater din iPhone, iPad eller Mac til den nyeste software. Du skal have en Apple-enhed, der kører iOS 15, iPadOS 15 eller macOS Monterey 12 eller nyere.
Din ven eller dit familiemedlem skal allerede have startet processen til kontogendannelse.
Hvis du bliver bedt om det, skal du slå tofaktorgodkendelse til for din Apple-konto.
Hvis du bliver bedt om det, skal du konfigurere en adgangskode på din iPhone eller iPad.

Du kan kun blive kontakt til kontogendannelse, hvis en ven eller et familiemedlem inviterer dig til at blive det.

Sådan hjælper du din kontakt med at få adgang til sin konto igen

Hvis din ven eller dit familiemedlem er blevet låst ude af sin enhed, skal vedkommende først bekræfte nogle af kontooplysningerne for sin Apple-konto. Derefter kontakter vedkommende dig over telefonen eller ansigt til ansigt. Du kan bruge din enhed til at generere en sekscifret gendannelseskode, som vedkommende kan indtaste på sin enhed.

Du må kun udlevere koden direkte til din ven eller dit familiemedlem. Hvis nogen anden kontakter dig og beder om en kode, skal du ikke udlevere den.

På iPhone eller iPad

Gå til Indstillinger, og tryk derefter på [dit navn].
Tryk på Login og sikkerhed, og tryk derefter på Gendannelseskontakter.
Rul til Kontogendannelse for, og tryk på din kontakts navn.
Tryk på Få gendannelseskode.
Når din kontakt er parat, skal du fortælle gendannelseskoden til vedkommende. Når personen har indtastet koden på sin enhed, kan vedkommende derefter nulstille sin adgangskode og få adgang igen.

På din Mac

Fra Apple-menuen  skal du vælge Systemindstillinger og derefter klikke på [dit navn].
Klik på Log ind og sikkerhed, og klik derefter på Gendannelseskontakter.
Rul til Kontogendannelse for, og klik på din kontakts navn.
Klik på Få gendannelseskode.
Når din kontakt er parat, skal du fortælle gendannelseskoden til vedkommende. Når personen har indtastet koden på sin enhed, kan vedkommende derefter nulstille sin adgangskode og få adgang igen.